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关键词：
沟通
孩子在学校读书，家长都希望能多了解他们的在校情况，同时还希望孩子们不管是在上下学途中还是在校内，都能体会到方便、舒适。于是，订购了校讯通的，希望老师能经常通过校讯通发发信息；有校车接送的，希望能一直持续不要终止接送。
惠州市实验幼儿园
幼儿园赶装修忧甲醛超标
市教育局：7月初会使用环保材料装修课室，9月公布检测结果
市民反映：市民汪小姐反映，惠州市实验幼儿园为了扩招，正在对课室重新装修。家长担心新安装的木地板由于通风时间不够，甲醛超标，在9月份开学时对孩子健康不利。
记者跑腿：记者走访获悉，暑假期间，惠州市实验幼儿园打算对原有的7个班级进行升级改造。有家长称，由于该幼儿园园区面积有限，该园正在将课室重新装修，安装木地板，等待开学后开放给孩子使用。家长们担心，赶工期铺设的木地板，由于通风时间不够，在9月份开学时还会遗留大量甲醛，会给孩子健康带来一定影响。
部门回应：惠州市教育局工作人员表示，惠州市实验幼儿园是一所普惠性幼儿园，创建于2006年，有13个班的办园规模，目前已经开设7个教学班。近年来幼儿园的学位满足不了周边幼儿的入园需求，出现了供不应求的现象，家长们强烈要求扩大规模。幼儿园计划对原有的7个班级进行升级改造。目前扩班工作还在计划中并未实施装修。针对家长提出“甲醛严重超标”的担心和疑问，幼儿园在7月初一定会使用环保材料来进行课室的装修，将做好通风和空气净化工作，并请相关部门进行检测，9月会将结果公布给家长。
南坛小学实验学校
校车接送为何区别化对待
市教育局：秋季该校校车从8辆减至3辆，根据实际情况取消部分路段接送
市民反映：市民罗先生称，听说从下学期开始，南坛小学实验学校不再接送金辉星苑的学生，请问是怎么回事？
记者跑腿：家住市区金辉星苑的几个住户称，按照片区划分，该小区的孩子被分到南坛小学实验学校读书。此前，学校都有校车接送，十分方便。放暑假前，学校班主任通知，下学期校车不再接送该小区的小孩上下学，原因是学校校车不够。家长们表示，打听后才知道，同在该校读书的名流印象小区的孩子，下学期仍然有校车接送。“只隔一点点距离，怎么能搞区别化对待？如果能有校车接送，学杂费贵一点都没事”。
部门回应：惠州市教育局工作人员表示，今年9月份开始，该学校校车由8辆减少为3辆，最终达到停止用校车接送，因此校车服务范围也相应缩小。根据学校校车实际情况，下学期将取消鹅岭南路及仲恺大道的校车接送，金辉星苑在取消之列。学校已在家长中做了宣传，争取家长的理解和支持。
市区
新学期多所幼儿园将涨价
市教育局：都已报物价部门审批备案并公示
市民反映：市民胡先生称，听说从今年秋季开始，市区一些幼儿园学费都要涨价，不知道涨价是否经过部门核准？
记者跑腿：有小孩在市区江北三新幼儿园读书的家长称，已经接到幼儿园老师的通知：从今年秋季起，新生入学学费将从2600元调整为3100元，涨幅19.2%。同时，家长们反映，位于东平的长湖苑幼儿园(实验幼儿园)新学期收取的保教费为5700元，伙食费1260元，每学期费用近7000元。“上幼儿园的费用比上大学的费用还高！”家长们建议，相关主管部门能否从惠民角度出发，在同一片区同时配置不同档次的幼儿园，收费有高低，以供家长自由选择。
部门回应：惠州市教育局工作人员表示，三新幼儿园在6月9日已经把20 13年秋季新生入学上调学费的相关材料交区物价部门申报备案，调升后的保教费仍在普惠性收费范围内。长湖苑幼儿园属民办幼儿园，民办幼儿园的收费由幼儿园根据办园成本核算，报区物价局审核后备案并公示。幼儿园的收费必须严格按照区物价部门备案的标准收费，并公示收费标准。
大亚湾区
安置小区学校何时开学
市教育局：正在按计划建设，预计明年8月交付使用
市民反映：市民刘女士问，想知道大亚湾南边灶安置小区小学规模，开设多少班级，何时能开学？
记者跑腿：大亚湾区南边灶村因靠近大亚湾石化区，为加快推进石化区发展，该村整体搬迁，集中到安置小区。在政府部门的规划中，安置小区将设立一所小学。住户们都关心该所小学具体是如何规划的，规模有多大，同时希望知道这所小学什么时候能投入使用，方便周边孩子上学。
部门回应：惠州市教育局工作人员表示，南边灶安置小区小学设计规模为24班，每班45人，总建筑面积9129平方米，配备小学教职工饭堂，教师休息室。该小学为走读小学，不配备学生宿舍。南边灶安置小区规划中的小学正在按计划建设，预计2014年8月与南边灶安置区同时建成交付使用。
市区
校讯通能否按条收费
市教育局：收费金额和模式均经过省物价局审批，家长觉得不好可取消
市民反映：市民陈先生反映称，小孩学校开通了校讯通，一个月收费5元，但是经常一个月都收不到一条信息。
记者跑腿：南都记者走访获悉，目前市区各学校学生就读时，都会提醒家长开通校讯通功能。老师会将孩子在校情况通过校讯通短信形式发送到家长手机上。不过，有家长反映，小学老师会做到经常性发校讯通给家长，“有时候一天一条，有时候隔一天发一条。这样下来我们都觉得5块钱一个月，花得物有所值”。不过，部分高中学生的家长反映，开通了校讯通，经常一个月难得收到一条短信。小孩在市区一家高中读书的李先生称，从高一开通校讯通以来，两年中他总共只收到过2条短信。有家长反映，校讯通能否做到按发送短信条数收费？
部门回应：惠州市教育局工作人员表示，“校讯通”业务是中国移动的自有业务，收费金额和模式均经过了省物价局的审批。是否开通该业务，以家长自愿为原则，如果家长订购后，觉得业务不适合，可通过拨打服务热线取消。市教育局要求学校利用校讯通，发布严寒、酷暑、暴风、暴雨等紧急信息，要定期发布学生安全教育信息，保障学生安全；鼓励教师充分利用校讯通，实现家校间的教育互动，提升与家长的沟通频率和效率。
来电吧
来电时间：7月6日9：52
市民王先生：由于本人身份证被查出与别人重号，改了身份证号码后，此前考过的教师资格证如何更改？
记者帮问：惠州市教育局回复，根据相关情况，教师资格证需要重新申请更改。
来电时间：7月8日14：10
市民郭先生：惠州社保卡的初始密码是身份证的后6位，我登录惠州人社局的公共服务信息网站修改了密码，那下次刷卡时是按初次密码还是修改后的密码呢？
记者帮问：惠州市人力资源和社会保障局回复，刷卡的时候请输入修改后的密码。
采写：南都记者 李更祥 南都制图：林军明
作者：李更祥 南都制林军明
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