7月28日，网友“你好龚文婷_”在微博上发布消息称，“与同学去秋水广场卖孔明灯，突然有城管翻我们的包，于是我们去找他们理论，被7、8个城管围着，他们又是推又是骂。女同学被推进臭水沟，手指头骨折，本人被城管绊倒，腿部受伤，书包被撕裂，手机也被砸……”
29日晚，南昌红谷滩新区官方发布调查结果，经新区管委会调查了解，7月27日晚，秋水广场管理处7位工作人员在巡逻过程中发现有商贩正在向游人兜售孔明灯，因秋水广场上空是昌北国际机场主航道，广场上空严禁放孔明灯，为此，管理处工作人员上前制止商贩们的行为，当事人龚文婷在跑的过程中自己不慎摔倒，手机摔破。另一名女孩姜梦竹装有30多个孔明灯的包被工作人员收缴，她奋力想抢回自己的包，双方互有拉扯。为避免事态进一步扩大，管理处工作人员当即拨打了110。
回应还称，鉴于两人在此过程中有轻微擦伤，管理处工作人员陪同前往医院检查，并支付相关费用，经医院诊断，龚文婷膝盖轻度擦伤，姜梦竹手腕软组织挫伤。事情发生后，管理处与两位学生家长进行协调，近日会陪同两位学生去医院复查，双方已达成谅解。
对于这一官方回应，龚文婷称，我从没有跟他们说过是自己摔倒的，手机是我自己摔坏的？我说的是他们推倒的。我自己手上根本没拿东西，我凭什么跑。
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官方回应全文。
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