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保洁员说话声打扰主管午休 烈日下被罚站10分钟

来源:华商网
昨日下午2时许,保洁员张阿姨(右)正在安慰另外一名保洁员本报记者袁琛摄
昨日下午2时许,保洁员张阿姨(右)正在安慰另外一名保洁员本报记者袁琛摄

  “你让人一直在太阳地里站着,不是惩罚人呢么?”“我就是惩罚了!”

  面对女主管,站在太阳地里10分钟、被晒得够呛的保洁员们不愿意了,你一句我一句声讨起来。“我们踏踏实实下苦干活,就不能尊重我们一些吗?”

  保洁员:在烈日下被晒10分钟

  昨日上午,西安一小区。几名保洁员提起12日的事情就生气。

  12日下午2时,保洁员点名时间。保洁员说,平时下午点名都在阴凉处,可12日却挑在太阳地里。保洁员陈女士(化名)说:“我来一看,点名站了三排,30多人,全在太阳底下晒着!”她觉得奇怪,问了一句:“咋回事,惩罚人呢?”点名的女主管年纪约30岁,她说:“就是惩罚呢,谁让你们在这儿大声说话!”这下保洁员们才明白过来,原来女主管嫌他们吵了自己午休。

  高温下晒了10分钟,已焦躁不安的保洁员嚷起来,一名年纪稍大的女保洁员气愤之下,一把拽住女主管闹起来。保洁员们说,中午没有地方休息,通常就在会所一楼待着。

  物业:“罚站”是查谁在喧哗

  该小区物业部门一位经理称,午休时间保洁员们在楼下喧哗,严重影响了在会所二楼休息的人员,当时物业想查是哪两个保洁员在喧哗,但无人承认,所以女主管才会采取“罚站”的方式,他下楼见到后觉得不妥,已代表公司向保洁员道歉。昨日下午6时50分,记者试图通过该经理联系女主管,对方以下班无法联系为由拒绝。

  专家:换个方式沟通效果更好

  “保洁员确实辛苦,年纪又大,从哪方面说,都应该尊重”,事发小区住户章先生称。

  省社科院社会学专家方海韵说:“如果能换个方式,提醒保洁员在午休时间不要大声讲话,效果会不会更好呢?”方海韵认为,提高每个员工的沟通能力,尤其是管理者的沟通能力,是提高企业管理水平的重要途径。

  本报记者宁军

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