9月以来，怀孕五周的朱小姐在写字楼工作时出现了头晕恶心的症状，怀疑室内空气受到污染的她开始与环保部门联系，希望能对写字楼空气做个检测。9月9日，投诉多天的朱小姐在新浪微博上发帖称：“我恨不得给各位画个图！看我这个皮球是被怎么踢的！”22日，在记者亲眼见证下，朱小姐的投诉又一次在多部门间被来回踢了数次，仍是无人可管。
进入办公区域明显能闻到异味
22日上午，记者见到了朱小姐，她的办公地点位于中山公园附近的一处写字楼的46层，该楼层没有可以打开的窗户，进入办公区域明显能闻到异味。朱小姐说，她需要权威部门按照国家标准对空气进行一次全面检查，而不是某一项或几项。“现在的空气质量不仅我受不了，我的同事们受不了，我肚子里的孩子更受不了”。
朱小姐拿出了几张写满字的A4纸，上面记录着她先前与市、区两级环保部门联系后记录下的信息。她说，市环保局一位郭姓女士答复她，这样的情况应该和江汉区环保局联系。江汉区环保局办公室一位女士拒绝透露自己姓什么，只建议朱小姐向信访部门反映情况。
“信访那边是个姓魏的男同志接的电话，他听完说应该去找劳动保护的管理部门，室内监控中心或者是卫生局。”朱小姐说。
9月9日，投诉无门的朱小姐最后选择了市环保局网站，准备在线投诉。记者看到了当时投诉时的截图，她还呼吁环保局能帮助她和同事们呼吸到符合规定标准的室内空气。
9月17日，朱小姐再次登录该网站后怒不可遏，她又发微博说：“已经过去8天了。没有任何回复，用我当时记录的查询号，也查不到任何信息！直接被删了？”
再次被多个部门“踢”来“踢”去
环保部门到底有没有踢皮球？带着这样的疑问，朱小姐当着记者的面，再次与他们联系。
朱小姐首先选择了江汉区环保局，该局办公室一位女性工作人员仍然在未透露姓名的情况下，建议朱小姐向市环保局投诉，并立即给出了对方电话。
随后，朱小姐又与市环保局办公室联系，一位龚姓工作人员称，室内污染问题找该局监测中心，网上投诉的反馈找信息中心。
而监测中心工作人员一听是室内污染投诉，立即称这一问题需找市疾控中心，环保局监测中心不管。市疾控中心则一口答应可以检测空气，但是强调只能查甲醛一项。
“我查过国家标准，室内空气质量的检测远远不止这一项。当时的国家环境保护总局也参与发布这个国家标准，现在市环保局为什么说自己不管？”朱小姐说。
市环保局信息中心廖姓工程师说，写字楼内由于通风不畅，释放出的有机物飘浮在空中。至于网上投诉的信息，廖姓工程师说，已经将信息转到区环保局，目前等待他们回复，需要30个工作日。
不死心的朱小姐再次与市环保局监测中心联系，接线人员又建议她找“建管站”，但是这个单位全称是什么，隶属于什么单位，接线人员则称“具体我也不是很清楚”，建议上网查找。
有关部门都说不知道空气质量标准
昨日，朱小姐多次向记者提起一个名为GB/T18883-2002的国家标准。记者查询确认，这是2003年3月1日开始实施的室内空气质量标准。它明确指出，该标准适用于住宅和办公建筑，其他室内环境可参照此标准执行。
这一国家标准要求，室内空气应无毒、无害、无异常嗅味，并对室内空气质量的物理性、化学性、生物性和放射性等四大项和十九个小项进行了达标规定。
朱小姐在与市区两级环保部门沟通时，多次提到了室内空气质量标准，但是出人意料的是，两个部门多人都说不知道。
“他们都说让我找物业公司，物业是个服务部门，和我是经济关系。我找环保局是想求得职能监管部门的帮助，他们态度为什么这么漠然？”朱小姐十分不理解，“这就如同小偷偷了我的钱，警察让我去和小偷谈判解决，自己却置身事外。派人过来测一下空气，找一找解决问题的办法，就这么难？”
我来说两句排行榜