本报讯 在韩国旅游期间,因为离团自行住宿的要求遭到拒绝,一名游客竟对团内的武汉领队挥拳相向,被打领队只得报警求助。昨天,该领队向本报记者“吐槽”:某些“上帝”丢脸丢到国外去了。
陈昆是湖北康辉国际旅行社的一名领队。9月30日,陈昆带领一队13人的旅行团从武汉出发,前往韩国进行为期5天的出境游。
9月30日晚,陈昆带队下榻韩国济州当地的酒店。但因为部分旅客对酒店的住宿条件不满意,有游客要求持护照外出,另寻酒店住宿,但遭到了陈昆的拒绝。
陈昆说,争执的起源是因为客人对韩国“四花酒店”的理解有误,期望过高。实际上在韩国的所谓“四花”,标准仅仅相当于国内的三星级左右。
最终,在陈昆和当地导游的协调劝说下,游客们还是勉强住下了。但在第二天抵达首尔后,双方又因为住宿问题发生争执,部分游客称酒店房间没有wifi网络,再次提出“脱团”。
按照相关规定,旅游团在境外必须集体行动,不可私自离团。这也是出于对游客人身安全的考虑。而就在双方僵持不下之际,有一名情绪激动的游客竟出手对陈昆进行殴打。
记者在一段时长1分多钟的酒店监控视频中看到,当时陈昆正靠在酒店前台,突然一名中年男性游客冲到他面前,对其进行推搡,双方遂发生肢体冲突。见男子不依不饶,其他游客纷纷上前解劝,最终将双方分开。
事发后,陈昆在当地导游的帮助下报警。目前,当地警方正在对此事进行调查。
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