根据韩国文化体育观光部7月公布的一份数据显示，今年1-6月，中国游客数量达17 4万人次，超越了日本游客的134万人次，成为赴韩旅游人数最多的海外游客。韩国旅游界人士预计，今年全年，中国也将保持韩国最大海外游客来源地的地位。日本方面，近年来连续放宽中国人来日旅游签证条件，中国赴日游客数量同样不在少数。
目前正值国庆黄金周，国人出游高峰再次到来。而另一方面，中国游客在世界各地却屡受诟病，南都连日对国人在东南亚、香港以及欧洲多地的不文明现象进行了曝光。而日韩作为与中国一衣带水的邻邦，在文化传统上与中国有众多相近之处，同样是国人出境游的重要目的地之一。那么国人在日韩表现如何呢？南都记者通过亲身走访，对日韩线路导游、日本外教以及多年驻日记者的访问，同样发现有不少国人出游陋习。
A
进景福宫
却不肯脱鞋
韩国景福宫，为朝鲜时代的正宫，有着500多年历史，地位相当于中国故宫。而在南都记者日前前往旅游之时，却亲眼看到有不少中国游客不脱鞋子，直接走到门口，在宫殿里东瞧西逛。参观毕，不脱鞋的中国游客所在团中，有人面露不屑表情，嚷嚷说：“就这么大点地方，几栋旧房子，跟中国的故宫比差远了，太寒酸了，没什么好看的。”
“确实没有故宫宏伟气派，也没故宫珍藏有那么多宝贝，但没必要这样在大众广庭之下评论嘛”，负责南都记者所在这个团的韩国导游金成熙有些无语，她认为游客有自己的看法并没错，但是可以私下交流，要知道参观景福宫的，不仅有中国游客，还有韩国游客，以及其他国家的游客，你让本国人听见了，情何以堪？带团多了，金成熙发现一个现象，中国游客最喜欢指指点点，评头论足一番，有什么好说三道四的呢，每个地方情况不一样。
而在日本，由于本土文化使然，大多民居或旅馆屋内都铺有“榻榻米”，就是以蔺草编织而成，一年四季铺在地上供人坐卧的一种家具。在日本人习俗中，上“榻榻米”前便要脱鞋。新民晚报资深记者于明山曾担任驻日记者6年之久。在他印象中，中国人到日式居屋内，很少有主动脱鞋的，而日本主人方面虽然嘴上不当面说但心中总有不快。在于明山看来，这一方面可能是中国人对此习俗缺乏基本了解，另一方面事实上也是不尊重或懒得去尊重对方习惯。
B
霸占拍照
角度不谦让
按照规定，在青瓦台内参观，游客只能隔着马路在外面远眺。而南都记者看到，为了拍照效果更佳，有中国游客越过地上的警戒线往后退。看到此幕，一旁维持秩序的韩国女警察走过来，和善地打着手势进行提醒。招商国旅经常负责日韩线路的导游王继春介绍，青瓦台内中国游客经常会有的一个行为，便是整团人围拢在雕像旁挨个拍照。即便自己拍完，也会继续霸着角度，再喊远处亲人过来拍，而不管其余在旁等候拍照的游客。
同样的情况也发生在济州岛，南都记者在参观一处火山爆发后形成的熔浆地貌风景时，再次发现中国游客操着各地方言，坐在观景台护栏上不断拍照，只为拍到一张全景图。除霸占拍照角度外，中国游客还有聚众占道的行为。王继春回忆道，中国游客喜欢扎堆，因此在过马路或者景区游玩、等电梯或者逛店之时，经常会挤在有限的过道内，等待其他同伴一起过来才行动，“有时两三个人，也会把整个通道给堵住”。
C
新干线上
大声讲电话
除了不遵守公共秩序，公共场合大声讲话，也是中国游客为当地人诟病的不良习惯之一。于明山回忆，日本人在地铁上或室内接电话，都会找一个角落小声回话，尽量不让其他人听见。而中国人则不然，大多是对此毫无顾忌。你在日本地铁上能听到的电话通话声，常常是用汉语讲的。
对此王继春讲了一个让其印象深刻的案例：中国游客到日本，常要去体验新干线。此前她带了一个广东团，一上来在车上熙熙攘攘大声谈论，车厢里的其他日本人都投来奇异的眼神。导游提醒一下会好一阵子，但没过多久就故态重萌。其中有一名中年妇女，刚好又接了国内亲友一个电话，顿时抬高声音说道，“我在日本呢，正在新干线上呢”，接着又以同样分贝介绍了在日行程，惹得一旁日本乘客满脸的不爽。
而在韩国首尔一处剧院，南都记者在观看当地代表性演出《美笑—春香与梦龙爱情恋歌》时，看到入迷，中国观众总喜欢隔一会儿鼓掌，观演过程还有说有笑评论一番。邻座有一拨妇女，从头到尾安安静静观看，最后结束时方才鼓掌。一问才知，是日本旅游团。而在吃饭之时，有韩国餐馆特意将餐厅划为两块区域，分别用以接待中国旅游团及本国顾客。一问原因，是认为中国游客吃饭时吵闹声太大，韩国顾客会不舒服，划分开来就互不影响。事实上南都记者在韩国所到之处，韩国人吃饭时，几乎不言语，非要说话，也是细声细气的，生怕打扰到了邻座的人。
D
免税店内
留大片垃圾
在韩国，大型免税店往往是中国游客集中地之一。然而，中国游客在此扫货的同时，也将其当做了垃圾排放场。招商国旅导游王继春就曾多次为此接到韩方投诉。王继春介绍，中国游客在免税店逛完之后，常常一个团20到30人，围拢在休息区凳子前，喧哗着将各自买来的物品拆包、各自摊出来晒一晒，包装盒拆掉后就留在原处，食物类的垃圾走时自然也不会带走。免税店工作人员见此情景，就会对导游抱怨并做提醒。
于明山同样介绍，乱丢垃圾也是日本人反感中国游客行为的主要方面之一。日本一些景点为防止此点，会用中文提示垃圾箱的所在。事实上根据日本有些地方法规，随地扔垃圾、烟头以及吐痰等，会被处以重罚。但即便如此，由于国人内地养成的陋习已深，在外还是很难制止。
视点
日韩人士
国人表现有所参差
主要关乎教育程度
前武汉大学日语外教熊谷正宪教授介绍，就其接触过的中国人去日本出游表现来看，大部分国人表现还算比较文明。熊谷正宪认为两国文化相近，且地理位置较近，相互理解比较容易，只要尊重当地人风俗习惯，与当地人相处便不会出现争执。而对于敏感问题，一般都会默契地不提及，以免损伤感情。熊谷教授曾在北海道、京都等地招待过中国学者，他感觉中国友人都表现得比较克制、温和有礼。
但另一方面，熊谷教授也称中国人所到之处，无论是否在公众场合常会大声喧哗，看似热情，实际上在日本人看来就有些粗鲁无礼，常会留下一些不好的印象：他曾在京都见到过组团游玩的中国旅客大声喧哗、不遵守规定乱拍照……还有一些游客的行为更属胡搅蛮缠、寻衅滋事，让人不能理解。熊谷教授认为，对中国游客也应区别来看，在日本的表现相形见绌，主要应该是和接受的文化教育程度有关。
在韩国首尔从事导游业的漂亮韩国姑娘金成熙，曾在北京留学工作10余年，还曾交往过一个北京男朋友，算是标准的中国通。但在回到韩国后，她专门带中国旅游团，对于中国游客在韩国的种种言行，她似乎已经麻木了。“中国人如今富裕了起来，纷纷走出国门，但整体素质还有待提高。”她认为。也许说起来都是些芝麻小事，但什么是大事呢？件件小事累积起来就变成了大事。
专业人士
国人素质自然养成
若要改观需下重手
新民晚报资深记者、经济学硕士于明山曾驻日长达6年，著有《坚持与妥协：近距离看中日关系》、《驻日记者四十年》等书。在长期从事中日关系研究的他看来，日本人最反感中国游客的主要有4方面：讲话声音太大、进榻榻米不脱鞋、随意插队挡道、以及随地乱吐痰扔垃圾。于明山认为，中日两国一衣带水，但个人习惯方面还是有差异。日本人平时会很注意他人感受、凡事会为他人考虑，因此公共场合就不会大声讲话影响别人。而很多中国人则不然，凡事只管自己方便不在乎别人感受，古语云“各人自扫门前雪”，如今如此状况在国内比比皆是，上厕所不冲、车窗外扔垃圾，甚至还有在地铁上大小便的。国人一些陋习可谓自然养成，又自然而然地带到了国外。
在于明山看来，若要改善中国游客在国外的一些不文明表现，首先就是在国内提升个人素质。然而由于一些陋习养成已久，若要改善只能是下重典。像一些国家一样，对随地吐痰、扔垃圾、不遵守公共秩序等处以重罚。在此方面，中国内地对酒驾的措施就是先例，为何酒驾治理能有明显效果？就是要让人们觉得，一些陋习不改正自己就要付出惨重代价，只有这样人们才会真正从心里重视起来。
统筹：南都记者 文婷 王晓涛 采写：南都记者 王晓涛 陈铭 李国斌
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