微信11月上线“微购物” 商场扫码回家下单

　　晨报讯（记者 韩元佳）今后，消费者可以大大方方地在商场用微信扫描商品二维码，然后回家下单，等待快递送货上门。从高喊“狼来了”到“拥抱电子商务”，传统零售商的态度在悄然转变。北京晨报记者独家获悉，微信将在11月正式推出“微购物”服务，预计到今年年底，将有200家线下品牌欢迎顾客主动 “扫码”。

　　在实体店看上一件衣服试穿之后把价签拍下，在网上购买，这已经是不少精明消费者的做法。“百货商场沦为试衣间”的论调也让零售商很无奈。腾讯电商运营部总经理侯艳平表示，传统零售商最担心的是，根本不知道有哪些消费者看过商品，以及他们不去购买的原因。通过“微购物”扫码，一方面可以让零售商获得消费者的浏览记录，实现更加精准有效的营销；另一方面也可以让消费者有时间货比三家，及时获得商品优惠信息，更加理智地做出选择，避免冲动消费。

　　事实上，在推出“微购物”之前，腾讯电商旗下的微生活团队已经发布了针对餐饮行业的“微生活会员卡”，帮助餐饮行业数字化用户实现CRM管理（用户关系管理），并将储值卡、积分等功能打通。腾讯电商控股公司副总经理宋旸透露，即将发布的“微购物”也会延续这个思路，帮助商家留住来店的顾客，并实现数字化的导购和客服功能。通过微信的支付功能，还可以实现一键下单和购买。截至今年10月，已经有超过20多个品牌、3000多家门店上线了微信导购功能，以杰克琼斯为例，其在全国的七千多家门店已经帮微购物做了推广。

　　值得关注的是，除了品牌商，越来越多的百货商场也加强了和微信的合作。9月12日，天虹商场宣布联手腾讯微生活打造天虹应用平台，实现信息上传、个性化定制、实体会员绑定等功能，引发市场对传统零售转型O2O的关注。而友阿股份则于10月10日公告与腾讯合作建设“友阿微购”微信公共平台，实现移动支付、信息共享、实体会员绑定、在线客服等功能。

　　除了与零售商合作，凭借5亿用户流量和支付功能的微信也正在积极地帮助自家电商平台—易迅网将触角延伸到线下。户外广告牌、电梯口显示屏、甚至广告促销单，都将变成“移动货架”，扫描印有易迅商品的二维码，微信购物将变得越来越寻常。买，商家将按照需求每月或者每季度把牛奶、牙膏、卫生纸等生活快消品配送到家门口。