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广州卫生局长谈及医生被打数度哽咽 称很心寒

来源:南方都市报
广州市卫生局局长陈怡霓。
广州市卫生局局长陈怡霓。

  政要·访谈

  南都讯 记者王道斌 昨日下午,广州市卫生局局长陈怡霓做客《行风面对面》一把手访谈,除现场办公要求基层卫生局给出整改时间外,还就医院验单乱放、门诊医生迟到等一系列问题进行了回应。

  现场办公:要求区卫生局拿出整改时间表

  针对栏目记者首先曝光的白云区一医院医学检验验单随处乱放现象。陈怡霓表示,这是医院管理上出现了问题。她表示,医学检验单据是敏感的个人隐私问题,医院应该保护好病人的隐私。“检验、影像结果,应该派专人,凭病历缴费单拿结果。”

  “市里有很多的三级、三甲医院这方面都做得很好,有时间去学习一下。”她现场向暗访发现问题的白云卫生局建议,并要求区里拿出整改时间表。

  对于暗访调查发现的越秀区妇幼保健院门诊医生,缺岗、迟到问题,她同样要求越秀区卫生局给出调查、整改时间表。

  当栏目记者的暗访镜头,瞄准番禺一些不开门、不洁净的村卫生站时,陈怡霓直言:“如果村民还是要到这样的地方看病,我们的村民还没有沐浴到基层医改的春风。”

  “媒体关注到我们还没处理好的问题,没达到医疗水平的村卫生站留在那,就肯定会有村民、外来人口去那看病。我们要对村民和外来人口负责,(说不定)什么时候就会出医疗事故,这事要尽快解决好。”她建议番禺区卫生局尽快将意见反馈区领导,改善该区一些落后卫生站点存在的场所、人员配备问题。

  动情谈医暴:呼吁市民一起对医暴零容忍

  陈怡霓在访谈中主动提及广医二院医疗暴力事件,她表示,平时听到很多病人、家属打伤甚至杀死医务人员的事,那还和广州有一定的距离。但这次有两三个医生在身边被打,她感觉特别心惊。“非常感谢广医二院同行,所有医务人员都非常顾全大局,虽然感到委屈,但是他们没有做出过激的行为,还是坚持在医疗一线上。”她还特地发出呼吁,希望市民一起对医疗暴力行为零容忍,杜绝这种行为,让白衣天使有一个为病人做好治疗、减轻痛苦的环境。

  “我去看望了熊主任(被打的广医二院IC U主任),作为卫生行政管理人员,看望他、安慰他的同时,还要请医院的同志一定要顾全大局。我能做的就是这样”。说到此处,陈怡霓有些激动、哽咽。她表示,从数据来说,全世界的医疗纠纷最多的一个原因,在于医患沟通不彻底。“从数据了解医患沟通的必要性,医疗行业也做了很多内部工作,加强沟通,学会沟通的技巧,广州也做了很多工作,要求医院提高医德医风。”

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(责任编辑:UN643)

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