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事实还是偏见?正确认识400电话

来源:搜狐网

  说到400电话总有说不完的话题,一方面400电话可以提升企业形象、大幅提高广告效果,是一种企业必备的营销工具之一,而另一方面网络上关于“400电话诈骗“的报导屡见不鲜,人们对于400电话又爱又恨,可究竟是事实还是偏见?

  作为中国最大的400电话服务商——尚景通信,近期在其官方微博(@尚景通信sungoin)发表了几篇关于400电话的长篇微博和促销信息,一经发表瞬间引起几十万人的关注,评价更是良莠不齐,有的访客表示赞许,而有的访客却坚定的称“诈骗电话“、”正规军、伪军、甚至土匪都申请400电话,如不规范管理,早晚要被市场淘汰“等等。笔者也从315消费者协会了解到,对于400电话纠纷投诉中,经销商诈骗占有比例达26.25%,原本代表企业品质服务的400电话,因不法分子强钻空子,成为忽悠诈骗工具,笔者对消费者的考虑表示理解,但是偏见的强大杀伤力也让正规的400电话服务商无辜蒙冤。

  笔者认为,企业办理400电话需要谨慎,也要对400电话有客观正确的认识。下面以尚景400电话为例,帮助消费者重新正确认识400电话。

  第一, 不是任何人都可以办理400电话的

  目前市场上一些400电话代理商盲目竞争,审核不严格,将400电话申请门槛一低再低,如消费者所说的,“土匪都能申请400电话了“,这是造成400电话市场混乱的最直接原因。作为中国最大的400电话服务商,对400电话办理有很严谨的办理条件,尚景400电话主要针对所有正规注册的企业或个体工商用户提供服务,办理用户需要提供企业营业执照、组织机构代码证、法人身份证以及银行开户许可证等四份有效资料,对于资料的审核,严谨规范,完全保障企业的品牌形象。

  第二, 不是所有400电话提供商都是合法的

  人们办理400电话时经常以“低廉的资费“为选购标准,往往会忽略服务商的合法资质,促使利益熏心的不法商家有机可乘。没有合法的经营资质,能保障后期服务吗?尚景通信表示,400电话作为一种跟企业关联度很大的通信产品,选购400电话,千万不能仅仅被诸如“低廉的资费”“赠送附加服务”等等优惠信息吸引,而更应该多方考量办理者的资质和实力。尚景400电话拥有工信部(全国)增值电信业务运营牌照 B2-20100268,一般来说当客户拨打尚景通信的全国统一服务电话400-612-0000询问我们的资质时,我们的专业客服人员都会引导客户对我们的资质进行核实。有合法的经营资质,才有更全面可靠的售后服务保障。

  第三, 不是所有400电话提供商都能提供长期的售后服务保障

  据315消费者协会了解, 400电话行业纠纷投诉主要原因还有经销商倒闭无法续费(16.25%)、售后服务态度(13.75%)、管理后台故障(12.50%),这些都是售后服务无法得到保障的重要依据。尚景通信是业内首家通过ISO9001质量及服务体系认证的企业,拥有百人专业售前咨询、售后服务、技术支撑团队,为用户提供长期的售后服务保障。尚景400电话从2004年运营近十年以来,累积服务企业用户超过8万。

  无论是事实还是偏见,我们都要以理性的角度去客观正确的认识400电话服务,而作为400电话提供商,更要以身作则,维持400电话的长久健康发展。

  更多资讯与您共享,请登录尚景400电话业务官网:http://www.400cn.cn,或拨打服务热线:400-612-0000。

news.sohu.com true 搜狐网 http://news.sohu.com/20131104/n389519061.shtml report 1498 说到400电话总有说不完的话题,一方面400电话可以提升企业形象、大幅提高广告效果,是一种企业必备的营销工具之一,而另一方面网络上关于“400电话诈骗“的报导屡
(责任编辑:永晖) 原标题:事实还是偏见?正确认识400电话

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