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信访局谈越级上访:多因不能够及时就地解决

来源:中国新闻网
  中新网11月28日电 国家信访局副局长李皋今日指出,现在的重复访、越级访在很大程度上是因为及时就地解决不够所产生的;要重视群众第一次来访和第一次来信的处理,要尽可能把信访问题解决在当地,解决在第一时间。

  国新办今日上午举行新闻发布会,国家信访局副局长张恩玺、副局长李皋介绍信访工作制度改革情况,并答记者问。

  在现实当中,由于一些问题的出现会造成越级上访,但是问题的最终解决还是要回到当地。对此,李皋指出,现在的重复访、越级访在很大程度上是因为及时就地解决不够所产生的,所以及时就地解决群众的合理诉求是信访工作的出发点和着力点,也是解决重复访、越级上访的重要工作基础。

  李皋称,在这方面,多年以来各级各部门一直是朝这个方向努力的,有今天这个局面,付出了很大的努力和心血。但是,在现实中确实有这样一种情况,往上走、来回访,然后回到地方解决。

  李皋称,下一步要着力的四个方面。要重视群众第一次来访和第一次来信的处理,要尽可能把信访问题解决在当地,解决在第一时间。很多问题,特别是信访问题是绕不开、拖不起的,迟早要解决,晚解决不如早解决;初访不解决就变成了重访,当地不解决就变成了越级访。这是关键的一招。

  李皋指出,在市、县两级要普遍建立责任部门联合接待群众的方式,减少群众在不同部门之间的来回奔波、扯皮、推诿。部门一起来,一个部门的事情一个部门解决,两个部门的问题协商解决,多个部门的问题协调解决,提高效率。

  李皋强调,抓好以市、县为重点的领导干部接访下访,有针对性地解决当地存在的信访突出问题,化解矛盾。“老大难、老大难,老大出面就不难”,老大出面解决老大难问题。同时在这个过程中能够检验我们的执政得失,了解群众的所思所愿,完善和改进我们的工作,提高决策的民主和科学,从源头上减少问题的发生。

  李皋指出,加强督促检查。分析评估各地维护群众权益的实际成效,推动责任落实,促进问题解决。具体到国家信访局,督促三个重点:一是突出的信访问题;二是跨地区、跨部门、跨行业的信访问题;三是带有一定的普遍性,需要从政策层面予以研究和完善的问题。这就是我们的重点,通过重点来推动地方落实责任,减少群众访来访去,最后把“从哪里来到哪里去”的问题解决好。
news.sohu.com false 中国新闻网 http://www.chinanews.com/gn/2013/11-28/5557656.shtml report 1100 中新网11月28日电国家信访局副局长李皋今日指出,现在的重复访、越级访在很大程度上是因为及时就地解决不够所产生的;要重视群众第一次来访和第一次来信的处理,要尽可
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