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nji震坤行:让MRO产品价格更透明

来源:搜狐网

  --2013震坤行浙江供应商培训会侧记

 

  作为震坤行工业用品超市(上海震坤行贸易有限公司)“发展合作”理念的衍生,2013年12月12日,由imart360(震坤行工业用品超市)主办的“供应商管理与谈判策略培训”培训会移师杭州。来自浙江地区的相关行业100余位行业精英济济一堂,共同探讨如何提高MRO供应商管理效率这一业内关心的问题。会议现场一些不为人知的片段,值得让人细细品味……

  一个轻松的来宾

  对于大多制造业客户而言,登陆震坤行官网(www.imart360.com)或是翻开那本1500页的工业用品目录,已经逐渐成为他们每天必不可少的工作习惯。尤其是对今天参会的某汽车零部件企业采购经理徐新而言,这种感受尤为深刻。

  作为一家国内前十汽车零部件企业的采购经理,徐新每个月需要面对将近150种工业易耗品的采购管理,大到数额几十万的重型铲车,小到每日消耗几百个的防尘口罩。如何优化管理供应链,进而管理好采购成本,成了徐新三年以来工作的重中之重。阿里巴巴和工业市场曾经一度是徐新的优先选择。但大浪淘金的同时,渠道的混乱和来回切换,在消耗徐新工作精力的同时,也大幅度削弱了企业的采购效率,尤其是各种供货商产品价格的不透明和频繁的波动。任意报价和随意调价、紧俏品要么居高不下,要么有价无货;常备件无法连续准时供应等等这些困扰,给徐新工作带来了极大的压力。

  而现在的徐新,作为浙江客户代表,完全一副气定神闲的神态,坐在震坤行供应链培训会浙江分会场的嘉宾席上。他的手边是油墨味清新的《2013工业用品目录》:十四大类、一百多个知名品牌、将近3万种产品,被一一收集进这本目录。其中超过96%的产品是明码标价。而他的电脑中,震坤行主页一直被收藏着,比目录所列数量更多的产品支持在线速查、在线订购、在线支付等线上功能。现在徐新企业超过105种、采购额超过50%的工业易耗品通过震坤行购买。在会议现场,徐新和记者一起尝试了2分钟完成采购十台工具柜的整个过程:通过登入官网(www.imart360.com),搜索到指定型号的产品,然后下单确定货期和送货地址,最后在线支付。原先需要耗费大量精力的采购工作变得如此简单,类似“京东”等网上超市购买方式。这是一种采购形式上的变革,大大节省了采购效率,让采购体系在每个环节都获得精简。而用徐新自己的话来总结“以前像个买办,现在像个管理。”这种定位上的提升,帮助徐新无论从职能上还是心理上都经得起更高的挑战。

  一段自信的发言

  讲台上的震坤行浙江区销售总监韩述成,正在对台下数百名浙江先进制造业的新老客户侃侃而谈:“因为震坤行理解客户对价格透明的重要程度。所以,震坤行早从各个方面着手,帮助客户管理MRO的价格体系。欢迎各位客户一起来监督我们产品的价格。凡是出现任一个产品,无论它有多大牌,如果震坤行的员工没有按照震坤行的全国统一价来报价的,我们都会严肃对待,我的电话24小时开机欢迎!”

  这从一个侧面说明了震坤行对于客户的态度:统一化的标准服务,无阻碍的沟通,更优质的产品。震坤行正在通过从态度上和模式上的改革,将公司建设成一家亲近用户的“一站式工业用品采购超市“。

  “一站式工业用品采购超市“这个词,从去年开始就一直频繁出现在每个震坤行的声音中。比如这次培训,韩述成在整个十五分钟的发言中,就出现了十一次。可见震坤行对这个理念的强调和认可。

  然而真正能做到“一站式工业用品采购超市“,并不是发出声音那么简单。这尤其牵涉到震坤行内部系统的整合。作为一家以品牌代理商发展起来的企业,改变原先”朝南坐“的经营理念,成为一个容纳几百个品牌近十万种产品的一站式超市。其中所遇到的挑战,整个贯穿了从2012至今的这两年。“……从SAP到CRM,震坤行都重新做了优化;官网我们连续两年进行了改版,一年一年的进步;内部员工,进行了不下50次的外聘或是内部培训、最重要的是,我们一直在和各个合作品牌统一认识,努力推动所有产品价格透明的这件事,目前有超过80%的品牌已经完成或正在和我们一起公布产品价格。我们的自信也来自于此,因为整个行业都认识到这是大势所趋。十年磨一剑,震坤行有这种自信,磨出最锋利也是最适合客户的宝剑!”

  一个最亲近客户的MRO一站式服务平台

  在会议现场,产品展示区是人流量最大的地方。震坤行带来了十四大类50多个热销产品作为特别展示,帮助客户和产品进行了一次全面且亲密的接触。大家都对工业用品有如此之多的分类叹为观止,许多客户对于能够亲手触摸、佩带、使用这些产品,非常感兴趣,也对于震坤行能够有这样“高端大气”的展示方法,深为折服。

  同样在会议现场,另一个场地--震坤行员工形象墙,则是成为最谋杀菲林的场所。浙江区域的所有销售人员,都与产品一起献映于各位客户面前,亲切不做作的影像,不逊于任何一位明星。“这种亲切,原来以为只是一个人给我的感觉,今天才知道是震坤行员工都是这样的……”说话间,又有一个来宾按下了快门,记录下这别致的画面。

  同时,最新版的震坤行公司介绍,也详细介绍了最近几年各地震坤行的发展情况。在深圳、在天津、在武汉、在成都……震坤行通过在全国重点区域设立分支机构的方式,力图离客户近一些更近一些。并且根据各地的行业布局做了相应产品调整,在采购沟通习惯上也尽量贴合本地特点。因为用震坤行内部的话来说:我们要像了解自己的男(女)朋友一样,“贴近“我们的客户。

  这一个一个画面,不时出现在培训的每个环节。就是这样一个“亲近客户”的企业,每天会有无数个“徐新”感受到震坤行的服务,而震坤行也每天都在为更多的“徐新”而忙碌。当“我们尽心尽责,客户省心省力”这份理念被四千多家先进制造企业接受,继而成为最佳合作伙伴;再从会场各环节所反映出的那种坚持,我们可以预见震坤行成为国内顶尖的一站式工业用品采购平台,这是一个必然的结果。这种理念和态度上的务实和创新,这将激发正在飞速发展的震坤行,在飞奔的同时,坚定自己的差异化发展,建立出一个具有统治力的王朝。

  培训过后,当徐新和韩述成双手紧紧相握的同时,主持人“双赢发展甚至是多赢发展,才是震坤行举办这次培训的真正目的。”的话语适时响起,这一画面必定会定格在2013年震坤行的发展坐标上。2014年的震坤行,肯定有更多的挑战,但是当拥有客户、供应商多方支持之下,这种多方协作、共同迸发出的能量与激情,必定会在业内成为共同关注的瞩目焦点。价格透明、亲近客户的震坤行一站式工业用品超市,会成为那一个关键的撬点,进而撬动整个国内MRO行业向前迈进一大步吗?我们拭目以待。

  震坤行——一个专业铸就自信、着眼长远发展、并且乐于承担社会责任的团队,期待与您的合作!

  自1998年以来,震坤行致力于为客户提供专业的粘接/密封及润滑 解决方案。与超过四千家知名公司保持持续合作,服务汽车零部件、电子、半导体、LED、太阳能、机械、办公设备、家电等先进制造业,在业界具有优秀的 口碑和知名度。同时,培养出一批具有富有执行力和严谨性的服务团队。

  依托震坤行成熟的供应链体系、专业的销售及技术服务队伍,公司快速扩充产品线,融合更多的产品,逐步发展成为一站式工业用品超市。同时,震坤行的服务网络正在逐步向全国延伸。震坤行在全国11个重点区域设立分支机构,提升服务的品质和响应速度。

  现在,震坤行不仅能为客户提供品质优良的胶粘剂、润滑剂及相关使用设备,还能为客户提供更多种类的工业用品。如:清洁、防锈等化学品、工具、安防、物流搬运等产品,成为先进制造业真正的贴心伙伴。

news.sohu.com true 搜狐网 http://news.sohu.com/20140103/n392910610.shtml report 3683 --2013震坤行浙江供应商培训会侧记 作为震坤行工业用品超市(上海震坤行贸易有限公司)“发展合作”理念的衍生,2013年12月12日,由imart3
(责任编辑:永晖) 原标题:nji震坤行:让MRO产品价格更透明

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