中新网太原2月19日电(李新锁)2月16日，山西省忻州市忻府区市民刘先生在工作中头部受伤。工友将其紧急送往忻州市中心医院救治，但在药房取药时，却遭遇无人值班的状况。病患忍痛长时间等待。对此，忻州市中心医院调查后拟定出处理结论，上报当地政府，等待批复。
据当地一家媒体报道称，16日，忻府区市民刘先生头部受伤，鲜血直流。12时40分左右，刘先生被紧急送往忻州市中心医院急诊室，后被转往五官科。接受缝合包扎后，医生表示，患者须用药治疗。当工友去药房取药时，却发现大门紧锁、空无一人。
期间，患者在病痛中忍受多时。直到14时20分许，在一位护士的指点下，工友来到药房值班室，希望能从玻璃上找到电话，“联系值班人员”。最终，工友们在药房值班室内的窗台上发现一张纸条，并按纸条上的号码拨过去。接电话的男子声称“今天不是我值班”。经过请求，这名男子同意帮忙联系值班人员。
14时40分左右，一名男子拿着钥匙来到药房值班室门口，对另外一位等待买药的女士说：“药房今天下午不上班，值班室只卖应急药物。”随后，受伤的刘先生购得药物。至此，刘先生和工友已经等待了两个小时。当刘先生的朋友询问为何无人值班时，这名男子表示，当天本应是郭燕(音)值班。经过这名男子联系后称，郭燕正在从朔州返回的路上。
18日，记者就此联系医院。涉事医院办公室一位白姓主任表示，医院工作量很大，人员紧张。白主任称，目前医院已经对此事展开调查，经初步了解，当天，本应值班的郭燕将工作转交给另外一位同事。当日中午，记者在采访该医院负责此事调查的一位名为张宝明的副书记时，这位负责人称，目前医院已经与值班人员郭燕取得联系，其正在从外地赶回医院的途中。
张宝明告诉记者，也是在18日被当地媒体报道才得知此事后，召开会议研究处理此事。目前，医院已拟定出处理结论，准备上报当地政府，等待批复。关于医院药房是否有值班制度、涉事人员脱岗原因，院方语焉不详。
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