楼上居民深夜打麻将干扰楼下居民正常休息，居委会多次调解，双方均不愿妥协。昨日，人民调解员现场支招，希望两家人珍惜缘分，分别退让一步。
单元楼上麻将闹楼下居民难睡觉
市民潘爹爹和陈女士同住一栋楼。早年两家人在同一单位工作，邻里和睦。
2013年5月，住在楼下的潘爹爹半夜时常被“轰隆轰隆”的声响吵醒。经仔细辨认，原是楼上居民在打麻将，麻将机搅拌传出的声响。几次三番，忍无可忍的潘爹爹深夜扣门，要求楼上的陈女士终止娱乐行为。
这期间，潘爹爹为了晚上能睡个好觉，将床铺挪到书房，偶尔还依赖药物安寝。“我有高血压、睡眠浅，麻将声吵得人夜不能寐，实在恼人。”他说。6月初，潘爹爹在小区公告栏出张贴告示，希望小区牌友不要夜间去陈女士家打牌，自己将适时报警维权。
该举动惹怒了陈女士一家，双方争执不清，并多次闹到小区物业公司。
社区调解达成合议，不料矛盾再升级
在社区工作人员多次介入协调下，双方最终于去年6月15日达成合议。在物业公司经理的鉴定下，陈女士答应了潘爹爹提出的晚上10点以后，停止打麻将活动的要求；而潘爹爹则需就公告一事，向陈女士一家赔礼道歉。
令潘爹爹意料不到的是，达成合议当晚，楼上住户打牌至晚上10点半仍不散场。“我敲开门后，楼上竟然否认。”他说。后经多方了解得知，陈女士家设有两三桌麻将机，周边牌友偶尔聚在一起娱乐。由于略带经营行为，打牌娱乐时间无法自主掌控。
去年6月23日，潘爹爹的老伴梦中被楼上一声巨响惊醒，心悸不已。情急之下，她将阳台浇花的粪水洒向陈女士家位于一楼的商铺。双方关系降至冰点，大半年来时有摩擦。
连日来，社区主任曹伊灵为此事多次登门拜访，希望双方关系有所改善。然而，陈女士对打麻将行为拒不承认，潘爹爹也不愿作出让步，调解一度陷入窘境。
调解员现场支招，希望都退让一步
“这类邻里纠纷，最快捷有效的方式就是人民调解。实在行不通，可向人民法院提起公诉，申请排除妨碍。”澜湖社区挂点律师孙家祥介绍。
根据《民法》规定，相邻房屋的所有人或使用人在行使自己的权利时，应当以不损害其他相邻人的合法权益为原则。造成危害的相邻人，有权要求对方停止侵害、消除危险和赔偿损失。协商不成的，可以起诉。潘爹爹有权通过司法途径维护相邻权，要求对方停止妨碍行为。
事实上，邻里纠纷最终对簿公堂的为数不多。孙家祥介绍，即使按简易程序审理，从法院受理至结案也至少需要1-3个月时间。另外，侵权纠纷类民事案件取证相对困难，执行起来也比较麻烦。“行为性侵权，即使法庭裁定了也不便监管执行和约束。”他说。
人民调解员万先生建议，多年的情谊最终落得相见不相识境地，着实可惜。希望两家人换位思考，退一步海阔天空。
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