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中消协:去年服务类投诉量与2012年持平(图)

来源:中国新闻网
服务大类投诉量变化表单位:件
服务大类投诉量变化表单位:件

  中新网3月15日电 中国消费者协会今日发布《2013年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,2013年服务类投诉量总计达274,810件,比重整体同2012年维持同比。其中邮政业服务去年投诉量达13,352件,投诉占比同比增幅较大。

  从统计数据看,生活社会服务类、销售服务类、电信服务、互联网服务和公共设施服务居于投诉量前五位,投诉量分别为60,951件、49,914件、40,619件、30,100件、14,413件,占比分别为8.7%、7.1%、5.8%、4.3%、2.1%。

  文化娱乐体育服务、邮政业服务、互联网服务、教育培训服务、公共设施服务投诉占比均有所提升,邮政业服务投诉量及投诉占比同比增幅较大。(中新网财经频道)
news.sohu.com false 中国新闻网 https://finance.chinanews.com/cj/2014/03-15/5954518.shtml report 729 服务大类投诉量变化表单位:件中新网3月15日电中国消费者协会今日发布《2013年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,2013年服务类投诉量总计达274,810件
(责任编辑:UN006) 原标题:中消协:去年服务类投诉量与2012年持平(图)

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