楚天都市报讯 （记者揭明玥）昨日上午，一名女士在地铁2号线洪山广场站乘坐地铁时，头发辫不慎被车门夹住，因后面的停靠站点均是在对面开门，她不得不被夹着辫子站到终点。据了解，这是2号线开通以来，发生的第3例同类事件。
目击者杨先生介绍，昨日上午8时许，他在中南路乘坐地铁2号线到汉口上班。行至洪山广场站时，车子刚启动，就听见隔壁车厢有人大喊“辫子被车门夹住了”。抬头望去，只见一名50岁左右的女士倚靠在车厢，过肩的马尾长发一大半都夹在车门中。
杨先生立即按响了身边的紧急呼叫器，地铁工作人员过来查看后表示，后面的站点都是在对面开门，所以女士只能保持现状站至终点站。众乘客们都过去帮忙，企图将头发一点点从缝隙中扯出来，但折腾了10多分钟，无果。后来，该女士只好放弃挣扎努力，静静地靠在车门上，准备坐到终点站。
“出现类似突发状况，为何不能临时开车门呢？”仍有乘客不解。
对此，武汉地铁运营公司有关负责人解释，地铁设计与地理环境等密切相关，非乘车站台一侧的车门，在地铁行驶过程中，司机和车站工作人员均没有权限打开。因为另一边是750伏的直流电，若打开后将对更多乘客造成安全隐患。若情况确实严重，他们需上报运营公司指挥中心，综合考虑处理办法。所以，提醒乘客乘坐地铁时，切勿抢上抢下，注意自己的衣服、装饰品和头发等。
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地铁遇到危险情况的应急处理方法
1.若乘客被屏蔽门夹住，被夹乘客可立即通过操作屏蔽门内侧的紧急解锁装置打开屏蔽门，列车内乘客可拉下车门旁边的紧急解锁装置打开车门。另外，每侧站台两端均安装了紧急停车按钮，紧急情况下，乘客可按压紧急停车按钮迫使列车停车；非紧急情况下，切勿触碰地铁紧急装置。
2.地铁里发生毒气袭击时，乘客应当利用随身浸湿的手帕、餐巾纸、衣物等用品堵住口鼻、遮住裸露皮肤；判断毒源，迅速朝着远离毒源的方向跑开，有序地到空气流通处或者到毒源的上风口处躲避；到达安全地点后，速用流动水清洗身体裸露部分。
3.遇到地铁列车突发火灾，乘客应保持镇定，远离着火地点，使用车厢内的紧急通讯装置向司机报警。每节车厢内配置了灭火器，在安全的情况下，乘客可使用灭火器进行灭火。列车将尽快运行至最近的车站，开启车门疏散乘客，请听从工作人员指引有序离开列车。
地铁疏散9大步骤
1.出现突发情况时，如列车迫停于区间内无法运行时，司机会通过广播安抚乘客。
2.车厢内乘客应等待工作人员通知，根据工作人员指挥进行疏散。
3.确定无法运行且需要对乘客进行疏散时，工作人员将打开位于驾驶室内的紧急逃生门。
4.工作人员通过广播通知乘客准备进行疏散。
5.工作人员确认三轨断电后，乘客遵照工作人员指示由客室后端门进入驾驶室，并通过驾驶室内的逃生梯进入路轨。现场将有工作人员引导乘客进行区间疏散。
6.乘客应听从现场工作人员指挥有序离开列车，经由区间前往最近的车站。
7.工作人员将在乘客疏散队伍的首尾两端，引领并协助乘客向车站方向疏散。
8.车站工作人员在靠近站台的路轨内，引导乘客进入站台。乘客应听从工作人员引导有序进入站台。
9.乘客安全到达站台后有序撤离。工程人员将进入区间检查列车故障情况。
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