莫名其妙的“反思”者跟什么“失联”了
“MH370”已经成了世界级的关注点。绝大多数有良知的人都怀揣三样期待:期待赶快找到它,期待他们能回来,期待他们就算回不来、真相也要回来。
但我发现有一些人,还揣着另一个期待,那就是把自己一直以来不遗余力忙活的一件事,借MH370再发扬光大一下——唱衰中国主流媒体。“他们”是谁?他们是一些自媒体的主人,他们是一些曾在主流媒体里“不如意”而黯然退出者,他们是一些对失联信息的传播带有偏执期待者,他们是一些乐于狂欢式传播段子的人,他们是一些有着无论什么由头都可以骂一声“CCAV”习惯的人,他们是一些以唱衰中国主流媒体为载体来唱衰中国主流价值观的人,他们是一些选择性失明的人。
当然,以上这些“他们”,分分钟可能“七合一”成一个人。
在迄今为止有关MH370的报道中,中国主流媒体表现得怎么样?公允地说,有得有失。这场全球媒体瞬间迸发的同场竞技,关注点集中、没有任何可预设议程、不确定性明显、受众参与度超高、戏剧性富集。它意外地检验了各个“参赛队”的综合能力。中国主流媒体就像初次踏上奥运会赛场的中国体育军团一样,暴露了弱点,看到了差距,留下了遗憾。但是,那些“反思者”可不是这么个论调。他们众口一辞的是——中国媒体“完败”。
这未免太夸张了吧。
实事求是地说,在这场全球媒体大战中,中国受众的期待值是最高层级的。因为这不是“别人家的热闹”,而是“自家人的悲伤”;这不是旁观者可看可不看的新闻盛宴,而是当事者夜不能寐的沉重国殇。如果是出于这种代入感极强的信息需求,而对中国媒体的相关报道感到“不解渴”,我想,被挑剔的中国主流媒体人,没什么可委屈和抱怨的,继续奋力把接下来的事情尽力做好就是。
然而,那些“反思者”的出发点可没有这么简单。他们以异常理性的姿态,却罔顾了几个基本事实:其一,客机上的中国乘客虽然最多,但整个新闻事件却并不发生在中国的“主场”。
其二,调查的主体对象——波音客机及其核心技术的拥有者,不是中国人,而是美国人。其三,调查的重要辅助平台——卫星系统、罗罗发动机系统等,多归属于西方大媒体的所在国,而不是中国。其四,中国媒体转载过他国媒体的信息,他国媒体也转载过中国的报道,重大突发状况下,各国主流媒体适度相互转载以补充本媒体信息源,恰恰是业界通行规则。其五,失联事件发生时,恰逢中国两会,大量本就云集北京的国际媒体记者直接扑到了丽都饭店——事件的“第二相关现场”。
被这些“反思者”忽略的更重要的事实是:中国主流媒体十几天来做了大量的有价值的报道。他们在第一时间以反复插播的方式,把王毅外长的记者会直播,变成了失联事件的直播窗口。他们第一时间全方位覆盖了丽都饭店这一“第二现场”,并彼此提醒,恪守新闻伦理。他们各自的驻外记者源源不断地发回住在国的相关报道。他们的特派记者始终站在吉隆坡的所有第一现场。他们十几天来开通的电视台窗口、网站页面、报纸版面、广播时段,粘性极强地服务着数以亿计的受众。来自受众的超高收视、点击和阅读,就是对他们所做报道的最好回应。
尤其重要的是,MH370乘客的家属,最多数在中国。作为家属们最可依靠、最方便接收的媒体,中国主流媒体更明确自己的特殊责任——不是每天最快地、颠来倒去地传播各种鱼目混杂的信息,而是尽力降低未经证实信息的发布频率,重点发布可证实信息,重点报道各方救援、尤其是祖国救援力量的动向。这样可以尽量减少给家属内心上下忽悠的反复强刺激。这是在满足家属知情和安抚家属情绪之间,寻找着必要的平衡点。
只有把乘客家属真正当成同胞亲人的媒体,才会考虑这些。这正是中国主流媒体在这种特殊时期、特殊情况下要体现的新闻伦理。
当然,如果中国主流媒体能够更多地展开深度调查,更多地发现马方某些已公布信息的漏洞,更多地运用世界一流的新媒体技术丰富报道手段,他们将更让受众满意。但是,在这场全球所有大媒体精锐尽出的比拼中,有谁能“包揽所有的最高表现”呢?
这令人揪心的十几天新闻大战,其实也是一场全球主流媒体并肩合作、互通有无,全球新媒体、自媒体、航空爱好者、技术发烧友们各显所长、各尽所能的报道进程。这也是相关主要国家的工业能力、军事能力、信息能力、国际关系能力的一次综合运用。如果现在就要打分,大家首先都会得到一个不很理想的分数。因为迄今为止,全地球人都动起来了,可还是没有找到飞机。全球的实际科技水平,显然比全球人之前自认为的科技水平,要差了不少。
在大家共同面对的这场灾难、这个难题面前,“中国媒体完败论”的始作俑者和传播者们,让自己对MH370的关注,跑题了。他们自己不知不觉地成了舆论场上的“失联者”——失去了跟事实的联系,失去了跟公允的联系。
中国主流媒体是国际重大突发新闻报道中的新兵。新兵蛋子有冲劲,也有缺点。他们的一线记者还缺少更丰富的国际人脉资源和逻辑推演能力,他们的编辑还缺少更丰富专业的编辑手法。继续努力吧。至于那些舆论场上的“失联者”,他们有的会慢慢地自己找回家来,有的会一辈子沉溺于这种“失联”,而终将成为舆论场上的一段过眼云烟。
文/任亦云
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