【环球网综合报道】据法国媒体《巴黎人报》4月3日援引法新社报道，德国汉莎航空的飞行员于4月2日起开始为期3天的罢工，而汉莎董事长兼CEO克里斯托弗·弗朗兹(Christoph Franz)在接受德国《图片报》采访时表示，希望于4月5日起恢复正常交通。
据悉，此次飞行员罢工迫使汉莎取消了约3800次航班，超过40万乘客受到影响，给汉莎造成损失至少5000万欧元(约合人民币4.26亿元)，但弗朗兹表示具体的损失金额需等罢工结束后才能知晓。
汉莎公司在一份声明中表示，或将于4月4日晚间重启部分洲际航线，届时汉莎的亚洲业务或将逐渐恢复。此外，弗朗兹表示希望尽快与飞行员工会Cockpit就工资待遇及退休年龄问题重启协商，并得出双方都可接受的解决方案。汉莎航空服务部门负责人维尔纳·克诺尔(Werner Knorr)2日指出，罢工期间未与该工会进行谈判，将在罢工结束后立即启动相关谈判。
据悉，弗朗兹将于4月末离职，并由现任的航空客运部门负责人卡斯滕·斯波尔斯(Carsten Spohr)接替其职位。弗朗兹日前通过某视频网站发布了一段视频，向受到罢工影响的乘客致歉。他在视频中表示，在3天罢工期间，汉莎未能给乘客提供优良的服务，他与他的员工正在极力将乘客的不便最小化。
报道称，在航空公司竞争激烈的背景下，此次罢工是否会给汉莎公司的形象带来负面影响亦令人担忧。不过，汉莎航空很好地避免了在各机场出现混乱局面。除提前通知乘客航班信息变更外，汉莎为乘客改乘其他航空公司航班提供建议;对于德国境内航线乘客，则建议其改乘火车。汉莎方面表示，德国境内机场情况良好，法兰克福与慕尼黑两大客运平台均风平浪静。
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