新华网北京5月15日电（记者 涂洪长）自来水出现异味30小时内不见任何权威消息、以“避免不必要的恐慌”为由在放射源丢失3日后才公布有关情况、垃圾焚烧项目建设因沟通不到位引发规模性聚集……在近段连续发生的社会热点事件中，屡屡出现重要政府信息公开上的梗阻、滞后现象。日益开放透明的时代，不断增长的公众要求，绝不应该出现信息公开的停滞乃至“开倒车”的情况。
对于涉及环境安全等问题，社会的信息公开诉求与日俱增。频繁发生的一些环境敏感型项目矛盾冲突，处处暴露出信息公开不透明、解释不到位的“短腿”。在事关个人生命健康的问题上，信息公开滞后甚至“留白”过多，怎能不引起诸多猜测、谣言，最终酿成社会情绪激化。
信息是最好的沟通，真相才能粉碎谣言。热点事件、重大突发事件中，我们当然要对刻意造谣传谣的不法分子给予严肃处理，形成威慑。而更为重要的方面则是要主动、及时、准确的公开权威信息。数十年的经验教训一再表明：越是公开透明，越有助于解决问题和赢得民心；越是躲藏隐瞒，越会使事情复杂，造成“次生灾害”。
当前必须警惕的是，尽管政府信息公开条例已经正式实施6年有余，但面对条例的要求和公众的期待，在一些地方和一些事件的处理上，信息公开工作不仅没有往前进，反而出现往后退甚至“开倒车”的迹象：延迟公开、被动公开、应付式公开、选择性公开的现象屡见不鲜，一些引起社会高度关注的信息如社会抚养费信息、土地污染状况信息、转基因作物生产信息等，其披露和公开过程无不一波三折，有的甚至以“国家秘密”为挡箭牌不了了之。
摆出高高在上姿态不理睬公众信息公开要求，关起门来内部通气、坐等领导和上级通知……凡此种种，不符合依法行政、阳光行政要求，也是网络时代的民情之忌。一个不断开放前行的国家和社会，每一级政府部门和官员都应对公众的信息公开诉求更有信心和诚意。用政府、社会和个人的共同努力，让种种“不知情”“不明真相”引发的误会、恐慌和矛盾越来越少。
作者：涂洪长
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