持续近半年的打车软件“烧钱”大战,终于告一段落。昨天下午,快的打车、嘀嘀打车分别通过官方微博宣布,自17日零时起,取消对乘客的现金打车补贴。嘀嘀打车方面表示,未来“会以更多更丰富的非现金方式继续奖励乘客”,而快的打车则表示将“不定期推出各种形式的优惠活动”。许多市民对取消补贴表示遗憾,他们也有疑问:两者几乎同时宣布停止补贴,是不是商量好的?
□记者 叶佳
快的、嘀嘀今天零时起
取消对乘客现金打车补贴
昨日16:03,快的打车在新浪微博上发布“致快的打车用户的一封信”,信中表示快的打车在过去5个多月里,覆盖300多个城市,每天帮助数百万人便捷出行。但历时五个多月的现金补贴活动将于本月17日告一段落。未来将继续投入大量资源,让更多人享受到科技带来的便利。
16:04,嘀嘀打车也通过新浪微博表示,17日起现金补贴暂时停止。但稍作休憩后,嘀嘀将推出具有长远意义的奖励措施。
记者了解到,对于出租车司机的补贴,两个公司都将继续。使用快的,宁波的司机补贴是每天10单,每单2元;使用嘀嘀,宁波的司机补贴是每天10单,每单3元。
“相差一分钟时间宣布,两个公司是不是商量好的?”昨天,两个公司现金补贴即将结束的消息一出,有不少人发出了类似疑问。对此,快的打车负责人李敏说:“我们是先宣布取消乘客补贴的,为什么对方跟进这么快我就不知道了。”嘀嘀打车宁波地区负责人曹勇则说,作为一个城市负责人他对此并不是很清楚,“嘀嘀愿意与快的一起,为创造更好的出租车移动环境而携手努力。”
通过补贴来增加新用户
意义已经不大
昨天,记者对身边的20位朋友做了关于“快的、嘀嘀打车软件取消现金补贴后,你还会用这两个软件打车吗”的调查,结果显示,还有一半以上的朋友会选择继续用这个软件。
“已经习惯了用软件打车,有时候在偏僻的地方一辆的士也没,通过打车软件,司机也会过来接我,挺好的。以后即使没有现金补贴了,必要时还可以派上用场。”市民杨小姐说。
宁波市市场营销协会副会长朱美燕说,取消补贴是必然结果,长期的砸钱是很难维持的。在过去的近半年时间里,快的和嘀嘀分别砸下了巨额资金来赢取客户,从目前的效果来看,确实达到了立竿见影的目的,消费者的消费习惯也已经形成,接下来将进入两大寡头共赢的时代。
“补贴作为一个活动,自然也有开始和结束的时间,补贴持续了5个多月,积累了大量的用户,目前再通过补贴来增加新用户的意义已经不大,更重要的是通过产品技术和服务体验来提高用户拥护度。总体来说,补贴活动带来的效果已经超过了我们之前的预期。”快的打车负责人李敏说。
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