中新网广州6月18日电 (蔡敏婕 杨婷)朱某在看病挂号时要求享受残疾人优惠政策减免挂号费，遭医院拒绝后，朱某选择将医院告上法院。18日，广州越秀区法院公开开庭审理该案。
朱某起诉称，2013年9月10日上午，他在医院挂号前，向该医院工作人员出示《中华人民共和国残疾人证》和《贫困残疾人证明》，要求享受《广东省扶助残疾人办法》所规定的免收挂号费的优惠。不料医院拒绝了朱某的要求，其工作人员表示残疾人不能免费挂号费。
由于朱某存在言语上的沟通障碍，于是向医院当面出示《广东省扶助残疾人办法》的文件，表明依据地方法规的规定，朱某有权享有就医优惠，但医院仍以同样的理由拒绝了朱某的要求。朱某无奈之下，只好花了1元挂号费、3元诊金及229元检查费，并索要了发票。
根据《广东省扶助残疾人办法》的相关规定，户籍不在本省行政区域内的，根据相关规定获得扶助。此外，贫困残疾人就医，乡、镇卫生院免收挂号费；县级以上公办医院免收普通挂号费，减收20%的床位费、检查费和手术费。据此，朱某请求法院判处医院赔礼道歉，返还1元挂号费，并赔偿精神损害抚慰金1万元。
该医院答辩称，不同意朱某的全部诉讼请求；医院是按照《广州市残疾人权益保障条例》实施残疾人优待政策的，朱某并非是广州市的户口，不属于《条例》中规定的减免人群，所以被告的收费行为是符合规定的，该院不存在违法行为。
目前，该案仍在进一步审理中。
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