研究生城管称社会管理压力大 靠画画调节(图)

每天晚上，谢彪都会画一会画。

　　本报首席记者 蒋格伟/文 记者 伏志勇/图

　　谢彪，男，26岁，公务员，2010年本科毕业于中南林业科技大学家具与室内设计专业。一年前，为了体验生活，他辞去省会某厅局办公室的工作，来到岳阳市城市管理行政执法支队，成为一名城管队员。

　　白天，他在一段1公里的马路上来回巡查，帮早餐店收桌椅，给老百姓收被子，替修理店搬东西；晚上，他爬上租住处顶楼画画、记单词……

　　当了一年的城管后，他对这个工作有了新的理解，“社会与舆论对城管的误解太深了，我们已经被妖魔化。事实上，我们的工作更像是服务员，一名维护城市良好环境的服务员。”

　　一条路每天要走五六趟

　　7月3日早上7时25分，岳阳市五里牌转盘。

　　“每天早上都是7时30分上班，我一般会提前5分钟到，签到、整队后，队长会向我们回顾前一天的工作情况以及今天工作的注意事项，强调要注意文明执法。”谢彪对记者说。

　　早上7时40分，各队员到各自路段巡查。记者跟随谢彪来到岳阳市七中附近，他的任务是一段大概1公里左右的马路，巡查一个来回就是两公里，一天要走上五六趟。

　　早上7时50分，岳阳市七中某早餐店的六七张桌子摆在了人行道上。据谢彪说，这是一家老违章户，他们已经跟店老板做了多次工作，但效果甚微。因此，现在每天早上都会派一名队员守在该店门口，等顾客吃完早餐，队员就把摆放在人行道上的桌椅收起来。像这样的“钉子户”这条路上有六七家。

　　承载着社会管理的巨大压力

　　上午9时，“城管没有岗亭，有时候下雨我就到别人店里躲雨，其他时间都在路上。”巡查期间，谢彪向记者聊起了当城管的无奈。他说城管职责多而杂，事细而量微。从小摊小贩占道经营，到违章建筑物的乱搭乱建；从机动车辆违章停放，到渣土运输破坏环境卫生；从烟花爆竹燃放，到公共设施维护；从园林绿化保护，到户外广告设置等等。

　　城管工作具体事务性多，管理对象复杂，既有企事业单位、私营老板，又有城市下岗工人，行政相对人素质水平参差不齐，工作难度大。其中最复杂的是小摊小贩，他们绝大部分是迫于生计摆摊，一方面方便了居民的生活，另一方面其本身确实需要得到社会的帮助和照顾。因此，在执法过程中，这部分人易博得群众的同情心，同时也给城管工作带来了很大的舆论压力。

　　画画成为最好的调节方式

　　下午3时，上班。谢彪上班的第一件事就是对全路段进行一轮巡查。

　　“下午这条路上主要的问题就是晾晒和占道修车。沿路居民的很多衣服都晒在路边上，根据《岳阳市城市管理规定》，这是不允许的。我们去劝导时，居民会把衣服收起来，但我们刚走，他们又把衣服晾出来了。”整个下午，谢彪反复巡查，基本上没有休息。

　　下午6时30分，下班，买菜做饭。除去保险，实发到手的工资为1923元，没有其他福利。来自长沙的谢彪，除去租房、水电、吃穿等费用，基本没有余钱。

　　记者随谢彪爬上了他居住的“七楼”，一个不足20平方米的小房，隔出了几个平方米作为厨房，卧室与书房、画室合而为一。吃过简单的蛋炒饭后，谢彪开始了他坚持了5年的夜间“工作”。“初中一年级开始，我跟着老师学画，现在专门画老虎。”谢彪说，自己自小习画与书法，这样能寻回内心的平静。

　　“下班后，我都会画几个小时的老虎，拿上画笔，白天所有的忙碌、劳累与委屈都会很快忘得一干二净了。”谢彪对记者说。(法制周报)