9月14日早晨，市民陈先生乘坐28路车走到海泊桥站上车的时候，看到一名四五十岁的中年女子拿着一堆东西要从后门上，司机没开门，这女子只好从前门上车，但是想不到的是，她上车后就开始骂司机，骂了大半路，嗓门还挺大，说要投诉司机，要让司机倒霉。
14日，陈先生向城市信报记者叙述了事情的经过。“早晨我从家出门坐28路公交车去翠岭路办事儿，就坐在后门那个地方，车到海泊桥那一站时，一个四五十岁的中年女子拉着一个包，提着一个折叠椅，在车站那儿等着，但是她站着等车的地方离前门比较远，于是就一直在后门那儿吆喝，说自己拿的东西比较多，想从后门上车，并且一直在敲车的后门，海泊桥那儿有个早市，司机看到这个情况之后，表示上车只能从前门走，后门不能随便上人。这个中年女子也没有说什么，但是从表情上可以看出她很生气，最后拿着她的行李上了车打了卡，坐在了司机边上。”
不过，车一开动，中年女子就开始对公交司机进行语言上的攻击，“我在车上的这段时间一共走了40多分钟，那个女的骂了得有半个小时，一直在不停叨叨，嗓门特别大，而且骂人的内容也不堪入耳，车上很多乘客都受不了，劝她说别叨叨了，但是大家越劝她，她反而越来劲，那个司机师傅一直在开车，也没有还口。之后我在同安路翠岭路那一站下了车，那个女的还没有下车，后面的情况我不清楚。真的不知道司机师傅是怎么忍下去的。”陈先生说。
对于此事 ，记者联系了28路车队，车队的相关负责人武书记表示，对于乘客从前门还是后门上车并没有硬性规定，但是一般来说都是前门上车后门下车，这样可以节约乘客们的时间：“因为打卡器在前门，有些不自觉的乘客从后门上车的话往往很容易浑水摸鱼逃票，还有一个原因，就是一般来说早晨的乘客很多，车上比较挤，如果乘客从后门直接上车，还要走到前面去打卡，很多乘客站不稳的情况下驾驶员也不会贸然开车，乘客早晨都要急着上班，所以这样反而会耽误大多数乘客的时间，所以还是希望乘客们尽量从前门上车。”
而对于乘客辱骂驾驶员的情况，武书记表示这种情况对于驾驶员们算是比较常见的现象，一般来说车队都会要求驾驶员遵循“得理且饶人”的原则，为了车上大多数乘客的利益，不会去跟个别不自觉的乘客去争辩，也希望乘客们能够遵守社会公德，文明乘车。
记者 潘立超(请陈先生到本报领取线索费100元)
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