法制晚报讯（记者 朱天龙 马晓晴 王妍 董振杰）今起正式供暖，本报此前发起活动，如遇到供暖问题可联系本报，我们将尽力帮您协调解决。截至今天上午，已经有数十位市民打来电话求助，表示家中暖气并不暖和，甚至还没有供暖。
记者统计发现，供暖出现问题的区域主要集中在朝阳、海淀、丰台以及石景山区。除此之外，通州、大兴等稍远的地区也不乏暖气不热的情况。
“一点儿热气都没有，我一天都得在被窝里呆着，都不敢出来。” 家住大兴区香海园22号楼的左阿姨告诉记者，她今年已经80多岁，本来就比较怕冷，听说今天凌晨开始供暖，就一直等着，晚上都没有睡觉。不料从供暖开始已经过去了近12个小时，暖气却一点儿反应都没有。“完全是冰凉的，连点儿热乎气儿都没有。”想要联系供暖公司，电话却一直无法接通。
而家住通州区陈列馆路潞苑嘉园9号楼的王先生则向记者反映，以往小区都是自主供暖，每到供暖季暖气的情况非常好，通常能达到23℃左右。然而今年小区的供暖由燕郊的一家名为“新城热力”的公司接收，截至今天上午，暖气里的水还是凉的。
王先生说，由于家里有老人和小孩，近日一直靠电暖器保温，而联系供暖公司后，对方表示会派人到家里查看，但到目前也没有音讯。
另外，马家堡西里的居民宋女士表示，家中的供暖问题已经持续了多年，“除了客厅的暖气不冰手之外，剩下的都不热，厕所的暖气已经10年没热过了。”
东四北大街
楼下装修 楼上停暖
家住东城区东四北大街303号楼907室的冯先生，今天清晨就打来电话求助，他家一直没来暖气，也不见试暖。
上午，记者来到冯先生家中，发现两片暖气都是凉的，温度计显示室内温度为17℃。
冯先生在此居住了近30年，暖气不热的现象还是头一次发生，“11月12日我就听邻居说他家来暖气了，可我家却迟迟没来。”冯先生说，也没有进行试水。
上午10时许，东城区供暖一中心的两位工作人员得知该楼暖气不热，特意到冯先生家进行检查。负责人陈先生表示，暖气之所以不热是因为7层某户家中装修，把阀门关掉了，导致8层至12层部分住户暖气不热。“我们会尽快和7层住户联系，尽快为居民供暖。”陈先生说。
白菜湾社区
“一到冬天都愁得慌”
去年本报曾报道白菜湾社区18号楼11单元有住户家中暖气不热的问题。今天供暖首日记者回访该单元住户，发现暖气不热的问题依旧没有彻底解决。
今天上午9时许，记者来到白菜湾社区18号楼11单元402住户家中回访。进到屋内时，感觉还有一丝热乎气儿，一摸客厅的暖气片，有温度，但只是既不冰冷也不热手的程度。而卧室的暖气片却是凉的。年过七旬的路阿姨 和往年一样，已经将电褥子铺在了床上，并且准备好了电暖器。阿姨的儿子昨天又新买了一台电暖器，放在另一间有小孩的卧室。
在同单元502及202住户家中，同样位置的暖气202更凉。有住户抱怨，“维修电话都打烦了，一到冬天就愁得慌。”
记者与负责该区域供暖公司的石先生联系，对方带着维修师傅前来。石先生告诉记者，因为该单元是供暖末端，再加上管道可能老化，各层02号一侧的住户家中的暖气就出现了热度不够甚至不热的情况。
负责维修的师傅表示，只有将一层的阀门打开进行放水，才能保证正常循环。今冬只能用这样的临时方法解决。
石先生称，将该单元的问题记录了下来也留下联系方式，并提醒住户在停暖后拨打该报修电话将此问题反映给工作人员。
文/记者 马晓晴 王妍 董振杰
我来说两句排行榜