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国家信访局今日举行首个媒体开放日

来源:南方都市报

  南都讯 记者商西 国家信访局今天举办首个媒体开放日,记者将走进国家信访局来访接待司等“核心部门”,了解信访受理、办理、督办等流程,其中一些工作内容将是首次对外公开。近两年来,国家信访局着力改变以往的神秘形象,力推“阳光信访”,信访工作“封闭”的状态正在发生变化。

  今日上午,记者将走进国家信访局的“核心部门”,位于永定门内的来访接待司(即中共中央办公厅、国务院办公厅人民来访接待室),下午则将走进国家信访局机关大楼,亲自感受办信、督查、网上投诉、网上信访等业务。

  在媒体开放日上,老百姓写给中央领导人的信访件,为什么有时候是由国家信访局回复?信访人的每一封信访件是如何一步一步处理的?信访人评价为不满意的信访事项将如何行督办?这些媒体关注的问题都有望得到解答。

  此前,在公众眼里,国家信访局多少带有一些神秘色彩,但这几年,国家信访局正在着力打破这一形象,走向公开透明。从全面放开网上投诉受理,到启动群众满意度评价,再到全国信访信息系统投入运行,“阳光信访”迈出了一些新步子。去年底,国家信访局还在官方网站首次晒出20个信访督查事项,接受社会公开评议,信访公开听证等制度也在各地推开。

  国家信访局局长舒晓琴21日在全国信访局长会议上表示,要打破传统信访工作模式的封闭性,坚持以公开为原则、不公开为例外,实行信访事项受理、办理、督办全过程公开。

  北京市信访矛盾分析研究中心主任郑广淼对南都记者说,从近几年地方实践经验看,信访公开对信访矛盾的解决有好处,推动积案化解、闹访缠访等问题解决,也符合信访工作法治化的要求。

news.sohu.com false 南方都市报 http://epaper.nandu.com/epaper/A/html/2015-01/30/content_3383179.htm?div=-1 report 868 南都讯记者商西国家信访局今天举办首个媒体开放日,记者将走进国家信访局来访接待司等“核心部门”,了解信访受理、办理、督办等流程,其中一些工作内容将是首次对外公开。
(责任编辑:UN652) 原标题:国家信访局今日举行首个媒体开放日

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