靠朋友圈发展超多层次分销、许诺收益诱导入伙并赚下线取提成的做法，一度令以面膜为首的微营销在2014年迅速大热，但管控失序的风险也随之累加。微信相关负责人昨日对南都记者坦言，已收到用户大量投诉。
此前对微商持“不鼓励”政策的马化腾终于下决心对微商模式“动刀”。微信公众平台15日发布《关于整顿非法分销模式行为的公告》称，一旦发现此类模式的账号，将会进行永久封号处理。
九方马顾问机构董事长、摩尔云商总裁王万军对南都记者表示，微信此举正释放一大信号：2015年打击微商传销小平台，牵手大品牌商。
微信挥整顿大棒
微信相关负责人昨日接受南都记者采访时坦言，微信团队已接收到了用户的大量投诉。“这里说的主要是公众号的多级分销，就是公告里提到的。关于违规案例，我们还在收集中，有新的进展我及时反馈给你。”该负责人如是说。
微信方面昨日强调，为了保障用户的合法权益，将坚决打击各类违法违规的内容和行为。如果用户发现在微信公众平台上存在销售假冒伪劣商品等违法行为，欢迎通过微信的举报功能进行检举，核实后微信团队将根据违规程度进行处理。
同时，微信方面称，用户在体验微信小店的过程中出现问题时，可以通过微信在交易消息页面下点击维权按钮进行反馈，微信客服将根据相关法律法规进行具体的处理。
易观国际高级分析师董旭昨日对南都记者分析称，微信并没有把这块朋友圈生意完全卡死，仅把传销模式做一个整顿，是规范行业的一个行为。
“大家都在关注这块商业模式，但目前这一领域相关政策还没有，如何去规范还没被讨论。线上灰色地带被踩界是常有的事。如果一打开微信，发现大家都在用微信卖东西，微信平台的用户体验就会下降，用户对平台反感度会提高。这是微信出手的一大原因。此外，从商业角度延展开来，微营销是C端与C端之间的自发行为，没有平台收益或许也是一大因素。”董旭进一步指出。
微信扶持大牌前奏？
由于依靠朋友圈的熟人关系发展而来的商业模式主要就是微商，有分析就指，朋友圈营销规范化拉开大幕。
微信方面昨日对南都记者则并未直接回应这一说法，仅强调：“微信的朋友圈是一个由熟人关系链构建而成的小众、私密的圈子，用户在朋友圈中分享和关注朋友们的生活点滴，从而加强人们之间的联系，它并不是一个营销平台。对于这块，其实我们一直是不鼓励的态度。我们还是把用户体验放在首位，所以出台这些政策都是想还给用户一个纯净的平台。”
不过，九方马顾问机构董事长、摩尔云商总裁王万军则认为，微信此举正在释放一大信号。“微商有很多做网络传销的。他们把传销的模式搬到了网络上。这块的整顿与规范是势在必 行 的 。但微营销又是 一 个很 好的 营销 模式 。我 们预计，2015年这块市场会有一个很大的变化：一方面打着微营销旗号做传销的小平台，以及与之相关的庞氏骗局的模式将会面临生存困难；另一方面，正规企业在看到商机之后也会进去，我们预计微信2015年将牵手大的品牌商，一起成长。而具体实现路径预计会借鉴当年阿里巴巴‘弃’淘宝商，扶持天猫商家的做法类似。”王万军说。
这一观点与易观国际电子商务高级分析师卓塞君的看法相似，卓塞君此前就面膜微商乱象接受南都记者采访时表示，不正规的微商面膜品牌，往往没有明确的产品生产信息，产品质量差，且以发展下线为主要目的。这类品牌最终会被淘汰。
微信此番高启整顿之剑，受影响的还不仅仅是那些微商。一些已在通过微商渠道做产品营销的直销企业，多少也将受到波及。
微商咋传销
1、利用熟人关系为商家的信用进行“背书”，以发展下线而非实销产品为主要收益模式。以一位日化行业专家向南都记者介绍的个案为例，类传销的微商首先会在全国招15个战略合作伙伴，在下面设一级、二级、三级代理，有的还会再加一个天使代理。这种模式很类似传销中的金字塔结构，塔尖是那些总代、一代、二代，他们手中往往没有产品销售，只做分销；塔基则是那些在一线销售的三代和特约或天使代理，这些品牌一旦质量或营销出了问题，往往会积压大量产品。
2、迷惑性强，可能被包装成正常的商家营销手段。微信公告提供的一个案例就以“以许诺收益等方式诱导用户滚动发展人员”著称，该商家拉用户入会以获得商家的现金抵用劵，如果想获得“VIP服务”再额外交钱，而VIP用户享有更多分成或返现。
3、门槛低、危害大。传统传销的入会金额高的会在万元以上，而微商传销的入门金额往往小得多，最低甚至可以低至几十元，但受骗人数往往总体数量大。
南都记者 马建忠
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