新华网南宁3月7日电（记者向志强）记者日前了解到，南宁住房部门目前正就《物业服务企业信用信息管理规定》征求意见，同时还计划制定出台《南宁市居住区管理规约》，以对物业和业主双方的行为均进行约束，物业企业及从业人员将实行计分管理，分值低的企业有可能被清除出场，业主、业委会成员如果违规也可能被列上信用“黑名单”。
记者了解到，近年来，物业纠纷成为一种普遍现象，一些地方甚至因物业纠纷引发较大规模的群体性事件，亟待规范和约束物业、业主双方的行为，但相关的法律法规却并不完善。
据介绍，南宁市此次拟出台的针对物业企业的信用信息管理规定，实行物业服务企业及从业人员信用记分制度。主管部门每年将对企业进行信用评定，分为AAA级、AA级、A级和无信用等级。对于信用等级达到AAA级的企业，实行信用激励机制，支持企业发展，鼓励其做大做强创优，并在资质检查中，AAA级企业可予免检。对于连续两年被核定为无信用等级的物业服务企业，则将按资质管理程序，对该企业服务的项目提出限期退出的建议，严格核查资质条件，可依职权撤销资质证书，清出物业市场。
对于物业从业人员，如果信用评定记分在一定分值以下的，市住房局将建议资质管理部门注销其《岗位证书》，由项目所在地城区、开发区、县物业管理行政主管部门建议企业撤换该从业人员，将其违法违规行为和处理结果记入信用信息档案，不得再申请从事物业服务活动。
与此同时，今年南宁市还将制定《南宁市居住区管理规约》，以规约的形式约束、规范小区业主、使用人的各种行为。如，对不交费的业主，除了将被公布名单、诉讼追讨外，还可能将业主欠费情况纳入南宁市个人信用信息系统。而业委会成员如果出现徇私舞弊、采取非正常手段和方法维权、利用工作之便索要物业使用及维护费用等，也可能让他们的信用记录“抹黑”。
作者：向志强
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