长江沉船事件：保险公司将尽快启动理赔服务
解说6月1日晚，一艘载有458人的客轮在长江湖北监利段突遇龙卷风沉没。客轮名为“东方之星”，隶属重庆万州，由南京开往重庆。而据该轮船公司介绍，船上有乘客406人，其中97名为上海游客。船上乘客多为由上海协和旅行社组织的“夕阳红”老年旅游团成员，年龄在50-80岁不等。
长江沉船事件：保险公司将尽快启动理赔服务
解说6月1日晚，一艘载有458人的客轮在长江湖北监利段突遇龙卷风沉没。客轮名为“东方之星”，隶属重庆万州，由南京开往重庆。而据该轮船公司介绍，船上有乘客406人，其中97名为上海游客。船上乘客多为由上海协和旅行社组织的“夕阳红”老年旅游团成员，年龄在50-80岁不等。
同期(记者)(船上确实是有458个乘客吗？)
(东方之星游船公司 负责人)不是乘客 是全部 包括工作人员 包括船员
(记者)(那乘客大概有多少人)
(东方之星游船公司 负责人)乘客406人
(406位？)
(记者)(那都是夕阳红老年旅行团吗？)
(东方之星游船公司 负责人)对
(记者)(都是是上海协和组织的吗？)
(东方之星游船公司 负责人)对
解说2日清早，记者赶往上海协和旅行社位于火车站的办公所在地，现场大门紧锁，屋内电话响个不停。记者拨打了公司门前公告所公布的事故应急领导组电话，但电话接听者却是游船公司负责人。
记者在现场还遇见了平安保险的工作人员，据他说，此次事故轮船投的正是平安保险，他们也无法联系到该家旅行社，了解具体情况。
同期(第一时间他们家属会有个什么样的补偿)
(平安保险工作人员)这个要看他具体保单的情况 有的是投保人有可能要进行相应的慰问 如果是被保人 肯定要根据约定进行相应的处理 肯定是第一时间的 尽快处理吧
我们里面专门有人在这边，就是说(和旅行社联系) (目前为止)没联系到
解说据了解，截止发稿前，已确认12人生还，5人遇难，仍有441人失联。
记者 徐明睿 许兴昆上海报道
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