“物管的居住证明难道比户口簿还权威？”近两日，为开一纸所在辖区的证明，王女士跑了两趟社区，可因为没有物管出具的“居住证明”，拿着户口簿的她均无功而返。社区工作人员称：不认户口簿，只看物管开的“居住证明”……
讲述
带户口簿去社区开证明 被要求先找物管开证明
市民王女士告诉成都商报记者，去年5月，她因病在成都一家三甲医院住院治疗，出院后遗失了发票等相关票据。“我购买了商业保险，还可以报销2000多元！”王女士称，2月16日，她持社保卡、身份证等证件前往医院，被告知需要社区或单位出具相关证明，方能查询发票的存根。
王女士表示，医院向她提供了“证明”模版，需证明的内容包括本人系某公司员工或某社区居民，及本人的身份证号码。
2月17日下午，按照自己的居住所在地，王女士带上户口簿前往跃进社区开证明，但未能如愿。她说，社区工作人员要求她回小区，找小区物管开“居住证明”，之后再到社区来开“证明”。
质疑
物管的“空白证明”，难道比户口簿还权威？
“物管的居住证明难道比户口簿还权威？”王女士有点纳闷。
回到小区，她还是找物管开了一张“居住证明”，“物管说，临时户（租住户）才需要物管开‘居住证明’。”王女士告诉成都商报记者，她是该小区的业主，户口簿上的家庭住址也在这里，不知为何还需要物管的“居住证明”。
18日上午，王女士掏出一张盖有物管公司公章的空白“居住证明”，她称这就是从小区物管处获得的，“上面的信息随便填，这样的证明难道比户口簿还管用？”
回应
不能辨别户口簿真假，与物管联系便于管理
18日上午，成都商报记者跟随王女士再次来到跃进社区。
社区工作人员曾文国说，跃进社区辖区内共有10个楼盘，业主相当多，社区前期就与各楼盘的物管进行了对接，“我弄不清楚你住在好多单元、好多楼，你有物管的入住证明，就可以来开证明了！”曾文国称，当事人是否住在辖区里，小区物管最清楚。
“户口簿在这里，房子要是租给别人了呢！”另一名社区工作人员钟晓东表示，这就是为何需要物管出具证明的原因。
“我们这只认物管开的（证明），不看户口簿，哪怕你不拿户口簿，只要拿了物管的证明就可以给你开证明！”钟晓东称。
难道在户籍所在地开证明也不行，必须是辖区住户才可以？
对此，曾文国表示：“前期我们这边也出了很多（问题），我咋晓得你的户口簿是真是假。所以，社区与辖区楼盘的物管联系，便于规范管理。”
律师说法
有户口簿再要求物管开证明是画蛇添足
泰和泰律师事务所律师刘秀认为，户口簿是居住地最直接的法律证明，社区要求物管再开具证明有些画蛇添足。如果怀疑户口簿不真实，社区可以向派出所核实。
社区开证明是生活中常见的麻烦问题，但关于社区如何开证明，目前无法律可依，属于行政管理范畴。“从方便社区居民和人性化角度考虑，应当尽量简便易行，同时行政管理部门应出台措施，尽量减少到社区开各种证明的情形。”
成都商报客户端记者 锁千程 摄影记者 王天志
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