朋友圈集赞不兑现奖品 商家被罚2000元

　　金报讯（通讯员 杜文博 记者 陆冠均）记者昨天从浙江省工商局获悉，2016年“红盾网剑”专项执法行动正式启动。浙江省工商局相关负责人表示，此次专项执法将以网络消费侵权、虚假宣传等七类违法行为作为执法重点，集中查处一批关乎发展、关乎民生、关乎稳定的网络违法大要案。

　　去年 查处违法案件千余起

　　其实，浙江工商部门去年就集中开展了“红盾网剑”专项行动，打击网络销售侵权假冒伪劣商品等违法行为。去年全省共检查网站、网店16.5万个（次），实地检查网站经营者2.3万个（次），删除违法商品信息6943条，责令整改网站2035个，关闭问题网站174个，已责令停止平台服务的网店982个，立案查处违法案件1028起。

　　我们来看一个案例。

　　如今，发朋友圈信息收集大家“点赞”的活动层出不穷，但若言过其实，就会侵害消费者的权益。2015年4月13日，海宁市百合天地度假酒店通过微信朋友圈发布集赞兑奖活动，并经微信朋友圈向不特定的消费者转发，内容为“‘西班牙’等你来邂逅，邂逅方式：4月30日前，转发本图至朋友圈，并收集好友的‘赞’，集满68个赞，送价值68元定制充电宝一个；集满128个赞，送价值666元酒店房券一张。”然而，这次活动内容中未对兑奖数量作任何约定，之后造成较多消费者达到集赞数量后，没能成功兑换相应奖品，最终引起消费纠纷。

　　事后，工商机关认定该酒店的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条、《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》第七条之规定，属未按照约定履行义务，侵害消费者权益的行为。最终，工商机关依据《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》第五十五条的规定，对该酒店罚款人民币2000元。

　　今年 严查七类违法行为

　　记者昨天从2016“红盾网剑”专项执法行动部署会议上获悉，今年的专项执法行动为期半年，重点围绕网络交易平台、购物网站、网络服务平台、团购网站和企业官网以及网络交易平台、微博、微信等平台上从事交易的经营者开展，明确消费者反映问题较集中的电子产品、汽车配件、家装用品、鞋帽服装、婴幼儿用品等商品以及各地根据实际确定的商品为重点检查商品。

　　与此同时，执法行动还将明确查处以下七类重点违法行为：网络侵犯知识产权行为；网络广告违法行为；网络虚假宣传及“炒信”行为；网络消费侵权行为；网络销售不合格商品行为；网络传销行为；其他违法行为，如违法网络有奖销售、网络商业诋毁等等。