为不法医疗机构提供推广服务 过半数认为百度应担责

调查结果页面截图

　　搜狐民调消息 被媒体多次曝光的"百度推广，竞价排名"业务，这次又被魏则西死亡事件推到风口浪尖。百度前员工透露，医疗类推广占百度总收入的40%以上，而这些做医疗推广的大多数都是莆田系民营医院。搜狐新闻据此推出相关调查，截止5月3日14时，共计38,082人参与投票讨论。

　　百度医疗推广，应尽到什么责任？54.89%的搜狐网友认为为谋财害命的医疗机构提供推广服务，必须承担责任；22.48%的人则认为官方应设置准入门槛，从源头上进行监管；16.23%的网友态度比较强烈，称百度不应该做医疗广告；另有6%的人表示应把控好医院及科室资质的问题。

　　据百度的前员工透露，莆田系医院也曾抗争过，前年他们成立行业协会，试图达成价格同盟，对某个关键词不要恶性竞价，统一竞价。"但最终也不了了之"，这位百度前员工称，百度推广竞价就是谁出钱多，谁的网址排位高，不可能都不出高价。调查显示超九成网友对百度竞价排名表示质疑，认为有些东西，是不能按给钱多少作为排位标准的；仅6.79%的人称其为通用商业模式，无可厚非。

　　根据法律人士的解读，在现行法规体系中，百度的推广服务并不是广告，而是一种"信息检索"服务。虽然人们现在一看到"推广"二字就知道是广告，但是在法规文件中，"推广"算不算广告仍存在模糊和争议之处。87.71%的搜狐网友明确表示不合理，这等于给了百度一个巨大的避风港；仅10%的认为合理，称百度只是提供了信息检索服务，监管主体是政府。

　　参与此次互动调查的网友中，超七成网友不相信互联网医疗，认为真实性不好说；18.51%的人迫于现实困境，没有选择余地，才会选择相信互联网医疗；另外相信的人仅占5.48%。

　　你是否被百度推广的广告坑过？过半数搜狐网友中招，32.31%的人“幸免”。

　　华商报：魏则西之死 追问不能止于百度

　　追问1

　　"竞价排名"不能是围猎良善民众的道场

　　"魏则西事件"是个复杂的样本，纠葛着民营医疗机构的野蛮掘进、牵扯出医疗行业信息不对称下的"黑心钱"、昭示着监管链条上的重重失守……无论百度竞价排名与魏则西之死究竟有几成直接或间接关系，其"与则西爸爸取得联系，致以慰问和哀悼"，显然并非善意与悲悯这么简单。

　　有两点是肯定的：一则，纵使倾家荡产，挡不住病入膏肓。现代医学自然不是神仙罗汉，力有不逮，也属正常。即便是今天，面对数以万计的疾病，医疗技术上的治愈率也并不理想。二则，百度当然仅仅是个推广平台，在面对医疗机构的时候，一样会出现信息不对称的情况。再者，从法律层面来说，眼下似乎没有规定，流量主和广告主之间的权责关系。甚至，就连类似竞价排名算不算广告，也难有明确的界定。

　　然而，与之对应的两点亦是肯定的：第一，你可以治不好，但不能绑架患者及家属求生的希望去谋财害命；第二，你可以信息不对等，但不能放纵底线的审查与过滤责任。或者正是因为对以上两点的绝望，在被欺骗之后的生命尽头，魏则西把经历写在了一个"知乎"网络提问的回帖中，而这个问题是——你认为人性最大的"恶"是什么？

　　竞价排名如百足之虫，上当受骗的绝非个案。有人说，网上600块钱就能加V的竞价排名，不过就是"电线杆小广告"的网络版。就像媒体痛斥的——当竞价排名"联姻"唯利是图，谁能分得清谁的责任小一些呢？且不谈多少大道理，这些年，百度竞价排名确实已成为江湖游医借机"洗白"并围猎良善民众的道场。

　　面对魏则西之死，该反思与该惩戒的，绝非一个"互联网黑依托"而已。 邓海建

　　追问2

　　治好莆田系毒瘤才能防止悲剧重演

　　魏则西之死，再度将野蛮生长的莆田系曝之于众。一个总人口不过8万的小镇中成长起来的团体，成为全国80%民营医疗市场的操盘人，其野蛮成长的历程，其实也是医疗行业管理失控的真实写照。当个体把生命与健康，交给利益至上的谋财害命者，那么谁都可能会成为"下一个魏则西"。

　　莆田系的运作模式其实并不复杂，在靠游医发家的基础上，借助于创办民营医院或者公立医院改革的契机，大量创办独立的民营医院，或者是公立医院的"医疗产业化"模式，全面进入和渗透到各个医疗机构，"借壳上市"披上了一层光鲜的马甲。然后利用各种媒介进行广告轰炸，让虚假医疗广告无孔不入地渗透，立体化地呈现。调查发现，在北上广深一线城市，北京英才集团旗下的多家医院平均从每名患者身上"开发"的6000元诊疗费，一半花在了"竞价排名"上。

　　从目前的情况看，医疗行业的整肃是一个体系化、系统性的工程，包括对虚假广告的整治，对民营医疗创建的规范，对医疗产业化的限制，都是题中之义并需要配套切实可行的举措。尤其要做到，在对医疗广告、医疗行为标准进行规范，对违法行为进行惩治的同时，还得在医疗改革上真正取得突破，让医疗公益性得到回归。现在，无论魏则西之死最终如何定性，主管部门必须回答的一个问题是，莆田系毒瘤根深蒂固之下，如何为生命与权利保驾护航？ 堂吉伟德

　　追问3

　　监管缺失比竞价排名更可怕

　　谁该为魏则西之死负责？作为提供搜索服务的百度难辞其咎。百度在商业推广、搜索服务上搞竞价排名，谁出的钱多，就将谁排在搜索结果的前面，谁出的钱少就排在后面，此举虽然可为其带来巨大经济利益，但不利于公众搜索到准确信息。尤其是，会给不可信赖的信息乃至非法内容更多的"露脸"机会，侵害公众权益。像一些"黑心医院"卖假药、乱治病，因成本低利润高，便舍得向百度出高价买排名，患者搜索到它的机会就更多。

　　出价高的内容排名更靠前，即使是正规医院也可能相互竞争，花钱在百度弄个靠前的排名。而竞价排名的成本，却通过提高药价、检查费、治疗费等方式转嫁给患者。可以说，正是因为竞价排名，不仅让"魏则西"们乱投了医，而且还多花了冤枉钱。

　　魏则西之死确实更应拷问监管。今年初，百度传出出卖疾病贴吧丑闻，让处于危境的病友痛失交流平台，甚至上当受骗。这些年百度竞价排名更是四面树敌。从卖吧到魏则西去世，才短短三个多月，到底是我们离不开百度，还是监管太宠爱百度？虚假医疗广告社会危害大，早已人人喊打，为何仍然横行？正如一网友所说，"让作恶的企业在一片声名狼藉中依然生长壮大，这比企业作恶本身更可怕。"严格监管，让每家企业坚持经济效益和社会效益并重，是当下最紧迫的。 何勇海

　　追问4

　　拿什么拯救你，"互联网+民营医院"？

　　不能不说，在这个"互联网+"的时代里，民营医院是走在潮流前沿的，甚至于在某种程度上，我们可能还要默认一个事实，那就是，互联网+民营医院=百度+莆田系！

　　百度是当今中国的互联网巨头之一，而莆田系医院也号称在国内民营医院的占比超过了80%。但很遗憾的是，强强联合孕育出的却是声名狼藉的竞价排名和医疗大忽悠。最近几年，百度的竞价排名和莆田系医院，已经被媒体起底过无数次，但每次总能安然地从舆论的风口浪尖上挺过。

　　坦率地说，在"百度+莆田系"这种畸形的模式之下，民营医院没有"形成公立医院的有益补充"，反而成了屡屡洞穿伦理底线的恶魔，伴随其间的多是患者的血和泪，显然，这绝不是我们想要的"互联网+民营医院"模式。

　　那么，"百度+莆田系"会主动弃恶从善吗？我们不知道，我们所知道的是，魏则西已经不是"百度+莆田系"的第一个受害者，所以，百度需要变，莆田系也需要变，也可以这么说，百度和莆田系医院这两个各自领域里的巨头的变与不变，将决定着"互联网+民营医院"的未来。

　　反过来，我们也需要思考一个问题，为什么当莆田系遇上百度，强强联合种的却是苦果？得承认，在目前的医疗格局下，公立医院仍然是提供基本医疗服务的主体，优质医疗资源多集中于公立医院，民营医院虽然数量庞大，但在人才、资金、技术、政策等方面无法与公立医院竞争，为了生存和赚快钱，采用非法手段盈利的民营医院并不是个案。确实，生存压力，使得民营医院对于时代的变化更加敏感，从而使劲地在每一个可能的夹缝中不断地尝试。自然而然，互联网的快速发展，网络医疗推广让民营医院看到了一线生机。

　　所以，即便取缔了竞价排名，野蛮生长的民营医院也一定会折腾出另一种生存之法，这是弱者的生存之道，对于患者而言，未必会比竞价排名好多少。因此，在"互联网+民营医院"的语境下，显然，如果说已经无比强大的互联网公司需要的是不滞后的监管，那么，民营医院则不仅需要监管，还需扶持，否则，在活下去的本能支配下，民营医院只会在"互联网+"时代里见空子就钻、见机会就上。 杨鹏