卢向东任国务院办公厅电子政务办主任

　　11月29日，全国推进“互联网+政务服务”工作现场会在南京召开。会前，与会代表先后来到市公安局、市政务服务中心和智慧南京中心，参观了解南京公安“微警务”平台建设、南京“互联网+政务服务”工作模式以及智慧南京“互联网+公共服务”运行情况。国务院办公厅政府信息与政务公开办主任向东，国务院办公厅电子政务办主任卢向东，江苏省政府秘书长王奇参加活动，南京市委常委、常务副市长刘以安，副市长孙建友陪同。

　　与会代表首先来到市公安局。据介绍，今年7月1日，南京公安“微警务”平台2.0版本正式上线，把新车上牌选号、港澳台签注申请、交通违法曝光处理等26项群众日常高频次需求的公安业务搬进了市民的手机里。南京公安“微警务”通过技术创新与制度创新同步，整合服务资源、再造服务流程，构建了全新的“一站式”网上服务体系，实现了服务载体由多头分散向统一门户转变，服务方式由“群众来回跑”向“部门协同办”转变，促进了警务服务供给侧改革新发展。目前，关注用户超过400万，已为群众提供各项业务服务460万次，不仅提高了办事效率，而且节约了警务成本，实现了惠民与惠警的双赢效果。

　　在市政务服务中心，与会代表详细了解我市“互联网+政务服务”工作开展情况。目前南京已经建成市、区、镇（街）三级政务服务体系，实行“一个窗口办理、一次性告知、一条龙服务”，承诺件平均办理时间由5年前的8.56天下降到现在的4.4天。同时，南京政务中心在全省率先出台并联审批实施方案和流程优化办法，投资项目办理平均工作日控制在45天以内，目前已有136个建设项目在并联审批平台运行。

　　在智慧南京中心，工作人员现场演示了“我的南京”手机平台运行情况。该平台是基于“互联网+公共服务”的城市智能门户应用软件，实现了用户统一身份认证、民生信息精准化推送，目前已经集成交通、健康、文化、政务、财富和公益等多个板块民生信息服务体系。目前，平台日访问量超过500万次，已成为南京市民生活工作休闲必备的移动好帮手。