回顾2010，以史为镜，正视未来

　　随着人工智能的三大核心要素，算法、算力、数据的日益完善，工业革命的马拉松还未跑完，而我们正逐步迈进智能新时代。

　　自2010年以来，保险科技领域已经获得了1百亿美元的风险资金支持，这是传统保险公司需要注意的。

　　随着益盛鑫科技在新疆乌鲁木齐智能时代践行者发布会中，【AI智能语音回访】和【OCR智能理赔识别器】的面世，拉开了这魅力的EI应用服务的大幕，落地实实在在的保险行业中鉴证了下一个10年。

　　现在各个行业的领头者都是“数字化第一”的公司，他们利用技术在通信、社交、云端等领域布局创新，加强与客户之间的联系。

　　平台经济的崛起

　　根据华为研究，2025年全球产业互联网领域的经济规模将达82万亿美元，约占全球GDP50%。

　　华为认为，以云计算为核心的创新ICT技术，包括物联网和人工智能等，是发展产业互联网、构建智能社会的使能器。

　　过去十年互联网技术加速了信息的流转，特别是消费互联网得到极大发展，深刻改变了社会流通和交易环节。另一方面，云计算、物联网、人工智能等新技术正驱动产业互联网快速发展，使之成为进入智能社会的入口。各行业如制造、医疗、交通、金融、教育等加上产业互联网，可以打通整个产业链生态圈，提升企业的核心运营效率，优化决策能力和满足个性化的需求。

　　益盛鑫能与华为云合作共建智慧保险云是在这个领域的一种优势，这就是平台的优势，我们拥抱所有的合作者，同时服务好保险领域的所有合作伙伴。

　　大数据、人工智能和云计算技术正在改变商业的本质和经济的架构。像苹果、谷歌、阿里巴巴、腾讯以及优步这样的公司，打造了可以惠及全人类的互联网帝国，他们打开了新时代的大门，彻底改变了我们工作、社交、购物的方式。也是他们带来了数字化平台经济的崛起。

　　所以，云平台代表着未来，因为它是革命性创新模式的核心所在。云平台的模式已在其他行业获得了认可，它包含了吸引人眼球的先进技术。最重要的是，它完美适配保险业今后将以客户为中心的发展路线。

　　智能化转型

　　如果说用互联网思维来做保险，那带来的就是互联网保险1.0时代，那么用数字化技术和云平台来升级互联网思维的保险，就是未来互联网保险2.0的开始。

　　当然，传统保险公司还面临一个老问题。如何在新平台和老数据之间做出选择？大多数保险公司的历史遗留系统太过复杂和低效，但是却存储了大量的历史数据。将云平台整合进遗留系统并非易事，但如果用新平台从零开始，则会面临内部的阻力。传统保险公司并没有正视遇到的问题，科技无论你接受不接受都会来临，都会改变我们工作和生活方式。

　　商业云平台则是新一波的冲击和颠覆。它的出现使得企业能提供超越本地化的业务运营和服务，这和当前经济环境的需求是相符的。当前经济环境的特点是创新理念高速迭代、行业竞争日趋激烈以及市场需求体量猛增。

　　从零开始的保险科技创业公司可以利用技术和概念，通过满足新需求来快速获取新兴市场。内部结构臃肿的传统保险公司就会非常被动，因为其中大部分公司都无法灵活快速地对市场需求做出反应。

　　最终，政府和企业客户在基于产业互联网的数字化、智能化的转型道路上，普遍遇到一些深层次挑战。

　　随着保险行业与云技术的不断融合，益盛鑫将移动终端设备从随身变得合身，正步入一个能够通过场景感知来快速高效解决问题的“场景时代”。如何将人工智能的场景化，做到“人工智能时代”与“场景时代”的极致？这正是下一个十年该思考的问题。

　　科技是动力，温度是永恒的主题。做任何产品和服务，都是“自客户起，自客户终”。离开了客户需求这个本质，一切都不过是毫无理据的自我陶醉。做任何生意，创什么业，永远都只有和消费者同步，有温度的思考，才不会被消费者所淘汰。

　　您，怎么看？

　　保险行业的下半场，科技是动力，

　　这个动力足以让我们驰骋在保险领域。

　　——摆渡人

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