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沪上旅游人才“两头缺”
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2002年11月26日09:43 扬子晚报
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上海讯 大堂经理级别以上的高级人才请不来,酒店的服务生没人干;相比之下,中端管理型人才却凸现饱和,旅游业呈现人才“两头缺”的局面。
日前在沪举行的旅游人才招聘专场上,记者见到沪上一些知名酒店纷纷打出高薪招聘大堂经理、服务生的告示,但少人问津。一位业内人士告诉记者,诸如月薪在五千元以上经理级的高级人才和一般服务人员目前都成了“抢手货”。
该人士介绍,一家五星级酒店聘请的经理级人才需要有5年以上工作经验,最好还要有国际管理的背景,因此这种“将才”属于“千军易得,一将难求”。对于服务生稀缺,该人士认为,一方面是由于沪上仅有两家专门培养此类人才的学校,无法满足沪上旅游业的发展;另一方面,则是由于这些服务生吃的是“青春饭”,人才的“新陈代谢”很快。相比之下,沪上一些月薪在1500—3000元左右的管理人才倒是渐趋饱和。(徐哲)
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