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| 上海产出租车“活地图” |
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| NEWS.SOHU.COM 2003年10月16日09:52 杭州网--杭州日报 |
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杭州日报讯 全国第一位出租车首席调度员即将在沪诞生。他不仅要如“活地图”般地熟知沪上主要道路的方位，还要通过基础英语考试及普通话测试中心的二等一级考试。已有84年出租车调度营运历史的“上海强生出租”，近日从92位调度员中层层筛选，产生了6位候选人，他们还将接受最后一次考试，全国首位出租车首席调度员预计下月中旬将从中产生。
据透露，即将产生的首席调度员，在熟悉道路的能力上具有特殊本领，要能准确地回答上海市区所有主要道路的起止点以及交叉横路有哪些，还要明了门牌号码与靠近路口的位置，比如对“南京西路920号”，必须准确回答该处交叉道路是哪一条。此外，对上海主要宾馆、场所、新村、复杂地域的位置及邻近地段是否适合候车也要了然于胸，对以人民广场为中心前往近郊和江浙两省常去地点之间的行驶线路及公里数的估测必须准确。首席调度员的特殊要求还包括，必须及时妥善处理服务现场各类纠纷，以及能用英语接待乘客租车业务等。
据了解，首席调度员每月将享受特殊津贴，但考试每年都要进行，这意味着获得该称号者有可能在下一年考核中落选。（钟晖）
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