两年前，彭浦地段医院的6名家庭医生向社区居民作出了1年内承担签约家庭全体成员的体检、建立健康档案、上门诊治等10多项医疗服务承诺。

　　没想到，他们的服务竟受到冷遇，该社区近5万户居民，至今只有14户家庭主动与医生签订了保健合同。

　　记者在这份特殊的《家庭或个人健康保健合同书》上看到，家庭医生的承诺包括：免费为你和你的家庭成员建立健康档案，每年为家庭每个成员做一次体检，每年入户两次，进行健康咨询等诸多服务。此外，一家老小有个大病小灾时也可致电中心，专门的家庭医生会专程答疑解惑，并指导如何正确用药和就医。目前签订合同的个人或家庭需要支付的标准费用为每年60元。

　　为何医疗新概念受冷遇？据悉，医院刚刚推出家庭医生的时候，不少居民都有一点心动，可行动的人却很少。“没有什么病，为什么还要医生上门？”一位家庭医生无奈地告诉记者，大多数居民对家庭医生的认识仍有偏差，他们总是将医生和生病联系在一起，生病才会找医生。其实很多病是可以预防的，当医生熟悉了你的生活方式后，就可采取预防措施阻断一些病因的发生。

　　如今，“三好”病人大有人在，他们喜欢好医院、好医生、好药品。而目前的家庭医生大多是来自地段医院的“平民医生”。一位老伯对记者说：“小毛小病，这些医生还能帮我解决，真的碰上大病，家庭医生又能帮着解决多少？”

　　彭浦地段医院的沈伟珍院长告诉记者，家庭医生职责范围包括医疗、预防、保健、健康教育、计划生育技术指导等，更重要的功能就是对疾病的预防和保健。他相信，随着生活水平的提高，会有越来越多的家庭渴望拥有专门的家庭医生。

　　而一些业内人士指出，要让家庭医生真正深入百姓，关键要靠全方位的医疗服务和高质量的医疗技术，同时还要让百姓转变“有病才找医生”的观念。在国外，私人医生大部分是具有很高医疗技术水平的教授，他们与聘方建立长期固定联系，提供高质量的医疗服务。

　　晨报记者陈里予