很多电脑使用者都曾碰到电脑失灵的问题。在很多情况下,硬盘会被错误地拿回生产商做维修,浪费用户的宝贵时间。 Drive Fitness Technologies是一套診斷硬盤的軟件,其中DFT, Self-Monitoring Analysis及Reporting Technology(S.M.A.R.T.)可以提供錯誤記錄及自我檢測功能。 DFT能指出許多疑似硬盤問題,這些並非真正的硬盤故障,在這方面DFT可以減少最終用戶更換硬盤的費用支出,可以帮用户找出硬盤問題所在。 OEM廠一般通过電話支援診斷用户的問題,並指引用户如何處理,其中最大的挑戰即是如何透過用户所描述的問題裡快速地診斷出硬盤問題所在,並正確地提供修復方式。 不正確的診斷將造成客户的費用,Hitachi 的客服中心發現,當硬盤退回時才發現診斷錯誤,這時硬盤更換的費用已經產生,而且真正的系統題還是存在。許多客戶的硬盤維修退回產品有80%是沒有問題的,而剩餘的20%有大部份是最终用户使用不当造成的損壞。 现在日立公司推出的DFT 硬盘诊断测试软件,使用户能对问题硬盘进行自检,从而节约不必要的更换及费用。用户只需点击以下连接,或登陆日立环球存储科技公司网站 www.hgst.com 免费下载即可。 https://www.hgst.com/hdd/support/download.htm DFT執行於DOS下會分類成以下4種情況: 1. Drive is defective (硬盤故障) 2. Drive has been damaged by shock (硬盤受撞擊毀損) 3. Drive will soon fail (S.M.A.R.T. flag set)(硬盤將毀損,使用S.M.A.R.T.再次測試) 4. Drive is operating properly and replacement is not necessary (硬盤操作正常不須更換) DFT測試軟件的價值在於可自動診斷硬盤是否故障。這使用户能據此迅速的決定正確的行動。 除此之外,日立的 DFT软件还提供硬盘修复功能。 例如,修復毀損部份的功能, 如果有一個磁區發現有錯誤的ECC, DFT將修復並重新寫入這個部份, 或是, 如果這是一個永久的損毀的磁區, 將可被再分配 。 如此, 硬盘便可再正常工作了。 欢迎进入www.deskstarbp.com.cn获取更多信息 转自搜狐 |