□胡正荣 发自加拿大
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重大事件成就CNN
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世界上第一个有影响的电视新闻频道是美国的有线电视新闻网(CNN)。1980年,泰德·特纳买下亚特兰大一家经营不善的小电视台,将其改造成专业新闻频道。当时,创办纯粹的新闻频道是不可思议的。因为电视新闻是电视业中纯粹投入的领域,而且投资巨大,电视台往往通过其他领域的赢利来补充新闻投资。那时,CNN每月净亏损将近200万美元。不过,历史机遇成就了CNN,20世纪80年代至90年代的一系列重大事件,如“挑战者号”航天飞机失事、里根遇刺、柏林墙倒塌等,特别是1991年的海湾战争,彻底奠定了CNN在全球新闻领域,特别是电视新闻领域的地位。它开创了电视专业新闻频道,而且是全天、全程直播、全球覆盖的先河,创立了全新的“实时空”直播新闻理念,也拉开了全球化和信息化时代电视与政治、经济、军事、文化领域新的互动关系模式。
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电视进入新闻频道时代
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自海湾战争令CNN异军突起后,世界电视业终于看到了电视新闻频道的价值,这种价值不仅表现在市场新、门槛高、竞争者少且赢利潜力巨大,而且表现在新闻对政治经济社会日益突显的影响上。同时,电视新闻频道也是一家电视台综合实力的标志。因此,多家电视新闻频道相继成立:1993年1月1日,总部设在法国里昂的欧洲新闻频道(EuroNews)开播,它是第一家泛欧多语种电视新闻频道,目前,共用英、法、德、意、俄、葡、西7种语言同时播出节目:1996年7月15日,美国微软公司与全国广播公司合资成立的“微软全国广播公司频道”(MSNBC)开播。MSNBC从一开始就两条腿走路,一方面是电视新闻频道,另一方面是新闻网站;同年,新闻集团旗下的美国福克斯公司开播了福克斯新闻频道(FOXNews);1997年11月,老牌的英国广播公司也不甘下风,开播了对内的英国广播公司新闻24频道(BBCNews24),此前的1995年它已经推出了对外的新闻与信息频道———英国广播公司世界频道(BBCWorld)。这些频道都是全天24小时直播的专业新闻频道,基本模式都是CNN奠定的,但是它们之间为了竞争采取了不同的策略。现在已经可以看出它们的差别了,在国际上,CNN和BBCWorld已经初步形成双峰并峙的格局,而在美国国内,在6年多的时间里,FOXNews后来居上,成为收视率最高的新闻频道,在它日常播出的12个栏目中,有7个跃居全美电视新闻频道同类栏目收视率第一。
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不偏不倚还是耸人听闻?
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在频道结构方面,电视新闻频道采用大时段推进。以小时为基本单位设计频道,短的时段1小时,长的可达6个小时。每个时段内部再设计不同的内容时段。这完全符合新闻发生的规律,即突变、结果不确定性等。
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内容方面无所不包。CNN的内容主要分新闻、访谈和辩论、财经和生活几大类,覆盖美国国内和国际新闻、政治、经济(财经、股市)、体育、气象、法律、技术、科学、健康、教育等。
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形态方面,消息、专题;杂志、专栏;日播、周播;日常栏目、特别节目;直播、录播;画面报道、滚动字幕等等,种类繁多。各家新闻频道的栏目设置基本上以滚动新闻栏目为线,以深度访谈、谈话、辩论类栏目为点,以杂志类栏目为面,全面覆盖。福克斯新闻频道著名的“欧瑞利因素”(TheO'ReillyFactor)栏目已经超过CNN王牌节目之一的拉里金直播,成为全美国有线电视新闻频道黄金时段最叫座的栏目。该台的“汉尼提与考姆斯”(Hannity&Colmes)也已经成为全美国有线电视新闻频道黄金时段最叫座的夜间辩论类栏目。
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业务运作方面,建立强编辑、高智囊队伍,编织多记者网络。同时,非常突出主持人的地位。这一点在美国的CNN、FOXNews和MSNBC3家新闻频道尤其突出。各家的名牌栏目全都是冠以主持人的名称,如CNN的拉里金直播,FOXNews的欧瑞利因素等。另外,奉行快速反应第一和独家报道至上的原则。新闻频道内部的业务组织结构相对简单,主要有一个强大的编辑中心,其中按内容可以分为政治、财经、科技等组或部门,然后有技术部门。内部管理多采用项目管理方式,即以一个栏目为一个项目组,由栏目制片人(有时由主持人兼任)负责。它们有相当大的独立决策权利。
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在经营竞争策略方面,首先要明确定位、形成风格。CNN的“CNN,新闻中最值得信赖的品牌”,福克斯的“公正、不偏不倚”都是各自的定位口号。CNN一贯标榜自己的严肃报道,强调品位,而福克斯更加突出煽情、耸人听闻和戏剧化报道。其次,想尽一切办法扩大覆盖面,争夺主流受众,吸引重头广告客户。从英国广播公司世界频道(BBCWorld)的广告客户构成,如安联、美国运通、JP摩根集团、微软、纽约股票交易所等,就可以看出主流受众群对于新闻频道的关键作用。他们都很善于利用机会事件,形成独家的核心竞争力。CNN利用1991年海湾战争名扬天下,而福克斯新闻频道则利用“9·11”事件充分展现了自己煽情、戏剧化的特点,正好迎合了“9·11”以后美国国民的心态和美国政府鼓舞士气的需要。
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比的是资源
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电视新闻频道是电视业中的旗帜和领头军,同时又是智力密集、信息密集、技术密集、资金密集和外部因素密集的资源密集行业。综观全球各国,成功的新闻频道凤毛麟角,真正发展壮大的则更少,这是因为电视新闻频道生存发展需要相当优势的内部和外部资源基础,有着很强的生存依赖性。
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新闻频道是规模经济的产物,因为它是在强大的媒介集团支持下存活和发展的,它们拥有丰富的一流人力资源。CNN在全球有近4000名新闻专业工作者,包括记者、编辑、通讯员、技术、智囊等;BBC在全球有2000名记者(journalists)和250名专业记者(specialistcorrespondents);福克斯新闻频道拥有美国一流的专业记者、主持人、编辑、评论员、专家等141人。它们有着最先进的电视新闻采集、编辑、控制与传输技术和优化的技术流程,BBC新闻频道使用了全球第一套全数字24小时的新闻演播室和电视新闻播出系统,整个新系统只需要4个人控制,而传统的播出系统则至少需要2倍到3倍的技术人员才可以运转。3个技术主任即视频主任(TDV)、音频主任(TDS)和传输主任(TDC)采用哥伦布自动控制系统、电子新闻制作系统计算机、Radamec遥控摄像系统等各种自动设备,可以完成过去由许多不同导播们完成的工作。
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赚大钱
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新闻频道还是范围经济的产物,因为这些媒介集团可以将自己的各种资源多次利用,生产出不同形式的产品,多次数、多方式、多领域、多地区销售。CNN已经成为一家向265个广播电视台提供新闻和信息以及拥有600个附属广播电台的庞大的新闻信息公司。仅在海外它就拥有42个分部,它的国际新闻报道有50%是由设在伦敦和香港的分部制作的。MSNBC利用NBC新闻和NBC拥有的200多家附属台的资源优势为基础,不仅提供全国播出的新闻,也提供地方播出的新闻。它一面向电视提供节目,一面给自己的网站制作节目,形成了整合电视、交互新闻和动态论坛的新格局。除英国本土外,BBC在世界其他地方拥有58个分局,悠久的历史使它储备了其他电视台无可匹敌的庞大的信息网络,音频和视频资料更是极为丰富。这也是它之所以在时事专题、纪录片以及生活方式类节目中有竞争优势的基础。
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更为重要的是规模经济和范围经济带来的雄厚的经济实力。1991年海湾战争中,CNN的总花销大约是2500万美元,当然,它的出名也给它换来了很高的回报,2000年它的全球收入已经达到14亿美元。而CNN为2003年伊拉克战争设计的预算是3500万美元,据估计实际支出将超过5000万美元。在2001年“9·11”事件之后的一周中,新闻集团由于减少了广告播出和增加了其他投入,结果收入锐减1亿美元。在今年伊拉克战争开始的前3天,美国主要的四大广播电视公司就损失广告收入1亿美元。缺乏经济实力的媒介往往正是在这种关键时刻的巨大资金压力下一蹶不振的。
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