本报讯（记者 刘妍 通讯员夏晓露 吴焕彪）记者昨日从广东省公安厅获悉，今日起，广东省内已开办个人赴港澳旅游业务的广州、深圳、珠海、佛山、中山、东莞、江门、惠州8市的联通手机用户，均可直接拨打101098服务热线，申请因私护照及往来港澳通行证等9类出入境证件及签注。

　　据介绍，出入境证件电话申请包括首次申请和再次申请。首次申请的证件包括因私护照、参加团体赴港澳旅游的往来港澳通行证及团体旅游签注（Ｌ签注）、个人赴港澳旅游的往来港澳通行证及个人访问签注（Ｆ签注）。其他情形首次申请只能到出入境管理部门受理前台办理。

　　再次申请的证件包括因私出国护照换发、往来港澳通行证换发、团体旅游签注（Ｌ）、个人访问签注（Ｆ）、探亲签注（Ｔ）、商务签注（Ｓ）6种。已有往来港澳通行证，但未曾有过探亲签注（Ｔ）或商务签注（Ｓ），而要办理探亲签注（Ｔ）或商务签注（Ｓ）的，按首次申请办理，不能通过电话申请，须到前台办理。

　　据了解，联通出入境证件电话申请服务收费模式：电话通话费＋信息服务费。

　　具体标准：“电话通话费”按现行普通通话资费标准收取，免省内长途费，漫游费率按普通资费执行；“信息服务费”1元／分钟，每人次5元封顶，即超过5分钟的，最高收费每人次5元。

　　据悉，自9月1日开通出入境证件电话申请服务以来，广东省公安厅出入境管理处已经收到申请7230人次，其中首次申请的达5000多人次，再次申请2046人次。出入境证件电话申请改变以往的申请受理模式，各地出入境管理部门经过近10天的磨合，已经适应新的受理审批模式，处理效率大大提高。

　　小贴士

　　怎样查询电话申请办理进度

　　申请人可通过以下方法，查询申请办理情况：

　　（1）回拨原服务热线电话查询：12580、96897、101098。

　　（2）拨打96897自动查询。

　　（3）手机短信点播查询。移动用户可将受理编号发短信到1232即可点播查询该编号的办理进度。

　　（4）选择短信通知。在电话申请时选择短信通知，可收到“受理通过”、“审批通过”、“制证通过”三次短信通知。由移动公司收取短信费3元。

　　（5）到广东省公安厅出入境政务服务网（ｗｗｗ．ｇｄｃｒｊ．ｃｏｍ）查询。

　　（6）拨打广东省公安厅出入境管理处咨询电话83119147进行人工查询。