新华网南京3月30电(记者 高璎璎)杨先生28日一早就来到南京市公安局玄武分局综合办证服务大厅，取他给妻子办理的户口准签证，拿到准签证的杨先生高兴地告诉记者：“我妻子的户口从溧水县迁到南京市区，本以为很麻烦，真没想到，我只跑了两次就办妥了。”

　　据南京市公安局玄武分局户政科于科长介绍，办证者手续齐全的，当场就能办理完成。目前，玄武分局的受理户口审批办结平均只需7个工作日，而过去需要60个工作日左右。

　　玄武分局在南京率先设立了第一家以简化程序、高效服务为特征的户政受理中心，户政受理由过去的派出所、分局、市局三级审批改为两级审批，不需要再到派出所审批，由分局受理中心直接受理群众入户申请，大大简化了审批的手续。

　　记者在近300平方米的大厅里看到，各类服务窗口一溜儿排开，每个开放式窗口前都有一张椅子，供办证者使用。大厅里还有为群众休息、等待提供的坐椅、饮水机、电脑触摸显示屏、办事须知便民架，大厅墙面的展板上详细公布了服务内容、服务承诺、收费标准。

　　舒心的环境让走进这里的人感觉到心情舒畅，热情的服务、细致的工作让来这里办事的群众有一种家的温暖。来这里咨询户口问题的陈女士告诉记者，几年前她到派出所办理户口准签证，根本没人理她，还要找熟人，一拖就是半年。现在不同了，办事效率高，服务态度也好了。她说：“这才是真正的为人民服务”。（完）