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走向新时代——中国互联网业2002年终大盘点
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2002年12月30日16:47 人民网
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2002年转眼之间即将成为过去，在这一年中，中国互联网企业已经逐渐显示出强劲的实力和深厚的潜力，在世界互联网发展史中写下浓浓的一笔。随着硬件环境的完善、网民数量的增加、网络应用的推广和网络知识的普及，中国众多互联网企业不再拘泥于种种模式和理论，而是非常务实地立足中国本土，大踏步走向网络新时代。
网民状况
据联合国贸易发展会议今年11月发布的一项统计报告显示：到2002年底，全球互联网用户人数将达到6．55亿人，其中，中国网民人数居世界第二，仅次于美国。根据CNNIC最新预测数字，截至2002年10月31日，中国上网用户人数达5800万人，比去年增加2870万人，增长49．5％。近日于重庆召开的“2002世界银行信息年会”又迸发出几个激动人心的数字，我国电话用户总数达4．1亿户，跃居世界第一位；电子信息产品制造业总规模位居世界第三。
目前我国的网民仍然以男性为主体，35岁以下的年轻人以及未婚者仍然是主力军，大学本科以下受教育程度的人以及低收入者占据大多数，学生、专业技术人员比其它职业的人要多， IT业以及教育、科研单位不再是网民集中的行业，中国网民结构更趋于优化。与去年同期相比，以获取信息为上网最主要目的的网民所占比例有所增加，从42．9％增加到47．6％，中国网民上网行为也日趋理性，高端付费网民随即出现，由普遍的免费低端网民发展到高、低端网民并存，高端用户日益扩大的现状。
门户赢利
今年最激动人心的消息莫过于中国互联网三大门户新浪、网易、搜狐先后出台的二、三季度财务报表，作为中国网络经济的晴雨表，中国三大门户网站的表现在一定程度上反映了中国网络业的整体发展现状。网易的财务报表显示其在第二季度已基本实现收支平衡，第三季度的收入较前一季度又增长了93．3％，从而实现赢利；搜狐在11月宣布其第三季度按美国通用会计准则已实现赢利；与此同时，新浪的赢利前景也一片光明，而从纳斯达克传来的股票价格也切实反映出他们的实力，网易已经徘徊在10美元左右，接近发行价，而新浪和搜狐也都持续在6美元左右。
经过近两年“挤水份”式的严酷调整，这些有实力派的网络领头羊们通过推出新形态网络广告、实施信息内容及网络服务收费、提供手机短信服务、开拓在线娱乐市场等，已大大提高了自己的生存能力，中国网络公司逐步走出“烧钱”黑洞。与以往单纯依赖广告收入不同，网络公司也正逐步建立起明确的赢利模式，赢利手段日趋多元化，包括当当、 e龙的一批中国专业商务网站早已率先实现了持续盈利。从三大门户网站2002年第三季度财务报表来看，网易的非广告收入已占总收入的86％，搜狐占51％，而新浪则占38％。
虽然在这份近乎完美的报告下还隐藏着赢利手段雷同，收费不尽合理、过度压缩成本等不利因素，但这些网络公司已经成功建立起企业运作的良性循环。
电子政务
2002年被一些媒体称为中国的电子政务年，中央政府的高度重视，加上相关机构的推动，带动了全国上下各级政府建设电子政务的热潮，小到乡政府，大到中央部委，从东到西，从南到北，2002年中国电子政务工程遍地开花。今年电子政务建设之所以不同主要是因为政府在制定规则和参与程度上跟过去相比有了极大幅度的提高，首先，中央政府牵头推进全国电子政务系统的建设，提出以电子化、信息化的手段，加快政府职能的转变；其次，从中央到地方，各级政府信息平台的建设得到更广泛和更深入的推动；再次，清理、确认和制订与电子政务有关的国家标准的工作逐渐开展起来；最后，国家级电子政务优先工程项目得到再次确定。据统计，2001年我国政府电子政务采购额为280亿元，2002年这一数字将突破350亿，年增长率近25％。在电子政务的相关采购中，硬件支出250亿元，软件支出45亿元，信息服务支出达到55亿元。政府上网工程主站点现拥有138个省市级政府部门的对口政府上网工程试点单位。
但是一个不容忽视的事实是，我国目前只有7％的人上网，尽管上网的人数增长很快，但在相当长时间内，上网的人仍将是少数。如何将电子政务推向更多的受众，是一个迫切需要解决的问题，否则，电子政务将是又一大泡沫。
网络游戏
据最新调查报告显示，到2002年底，我国网络游戏用户数已达807．4万，其中付费用户达401．3万，占到了总数的约50％。网络游戏市场规模达到9．1亿元人民币，中国网络游戏市场正处于快速发展阶段，未来3年，我国网络游戏产业将以年均115％左右的速度增长。网络游戏对信息产业的发展具有巨大推动作用。网络游戏产业规模为9．1亿元，而电信业务由此产生的直接收入则达68．3亿元； PC、网络游戏服务器、网络及存储产品、软件及服务等行业产生的直接收入为32．8亿元人民币，出版和媒体行业也由此产生18．2亿元直接收入。
目前，我国网络游戏已经形成益智休闲类、社区式和大型网络游戏三大细分市场，益智休闲类游戏属于生命周期长线产品，在1999年至2001年在线游戏种类十分有限的时期，它拥有相对广泛而稳定的用户群，目前仍保持43％的用户比例；大型网络游戏尽管去年下半年才正式启动，却以最快的发展速度抢占了超过45％的市场份额；社区式游戏市场规模相对较小，但也具有广阔的发展前景。2002年，网络游戏的运作方式更趋成熟，一些成熟的游戏厂家的成功经验被越来越多的公司借鉴，加之各个运营商自己的经验积累，网络游戏的运营商们已经成功积累了相对成熟的宣传、运营、销售、客服等一系列运作方式，从而保障了网络游戏正常的发展和运转。
远程教育
其实，国际互联网就起源于教育与科学研究，国内真正意义上的现代远程教育是从1998年9月教育部批准清华大学、湖南大学、浙江大学、北京邮电大学作为现代远程教育首批试点高校开始的，1998年共招收了9000名网上学生，目前在中国已经取得了飞速发展。中国现在有几千万上网人群，全国职业培训保守估计将是3000万每年的市场潜力，高等学校在校生413万、小学在校生13548万，下岗职工1200万。而中国入世、社会对人才的强烈需求又为远程教育在中国的发展赢得一个飞跃的契机，网络是提高就业者素质的佳径，也是扩大普及教育、高等教育的最佳辅助手段。在发展教育的同时，专门为远程教育提供平台、课件、资金、管理的新兴行业———“网校”也得到了长足的进步。远程教育可以将名校的教学资源搬到网上，实现资源共享。而且与传统的家教相比，远程教育的时间和地点均可根据学生自身需要灵活选择。远程教育服务商已经在学历教育服务、非学历教育服务以及远程教育技术平台等领域取得了长足进展。
现代远程教育的对象的数量潜力是巨大的，在总值2400亿美元的美国高等教育市场，网上教育机构已经开始扩大份额，目前已达3．5亿美元。据美林证券公司预测，到2003年，这一份额将扩大至20亿美元。
但赢利模式单一和网校教学质量参差不齐也威胁着网校的生存，优秀网络教学课件的缺乏继续成为普及网络教学、提高教育质量的瓶颈。
短信时代
今年最火爆的，莫过于手机短信，来自各大网站的财报显示，以短信为主的非广告收入在这些网站总收入中的份额不断增加，搜狐和网易这部分收入占总收入的比例已经超过了一半。另据CNNIC统计结果显示，至今我国网民中经常使用互联网短信服务的比例已经超过9％，前景是非常可观的。显然，给网站带来不少利润的短信业务已经成为网站生命中不可或缺的部分，而且还有更多的网站正在垂涎短信这块大蛋糕。据预测，2002年在中国，短信息将可能为一度前景黯淡的中国移动和中国联通带来60亿元人民币的收入，而在邻国日本，这方面业务收入可能会是这个数字的五到八倍。中国移动通信集团公司副总经理鲁向东日前表示，中国移动公司用户今年全年发送短信息的总量将达到750亿条。目前，中国移动用户数量已经达到了1．4亿户、WAP用户突破了100万户，刚刚推出的彩信发送数量累计已经超过5万条。
随着明年中国移动和中国联通即将推出的2．5G宽频手机及其相关业务，短信和其它增值业务的好坏将成为明年移动与联通决战的胜负焦点。
网吧教训
2002年6月16日凌晨2时40分许，北京一非法经营的网吧“蓝极速”发生两少年报复纵火的火灾，造成25人死亡。该事件发生后，全国反响强烈，各地也纷纷加强了对网吧的整治力度。7月，全国公安机关开始集中清理整治违法违规“网吧”，依法处理和处罚违法违规“网吧”1．4万家，其中责令整改9579家，停业整顿2494家，依法取缔2337家；2002年8月，工商管理部门重新审核上网服务营业场所；10月11日中国颁布《互联网上网服务营业场所管理条例》，进一步加强了对网吧的管理，特别是明文规定了网吧不得向18岁以下的少年开放。
近日，文化部办公厅发出《关于实施〈互联网上网服务营业场所计算机经营管理系统技术规范〉的通知》，要求各地按照“统筹规划、分步实施；全国联网、分级监控；功能完备，标准统一”的原则，组织开发、安装本地区互联网上网服务营业场所计算机经营管理系统，进而建立健全网络文化市场计算机管理系统，形成统一、高效、便捷的网络文化市场管理平台，提高管理工作的科技含量和管理效能。文化部要求各地首先在本辖区内建立起省（市）、地、县三级管理平台并实现上下级联网运行。通知要求，各地在2003年12月底前完成本辖区内管理系统的全部安装工作并正式运行。今后，全国各地网吧将统一安装新的经营管理系统软件，如果网吧发生未成年人进入或者业主超时经营等违规行为，都逃不过这套技术软件的“火眼金睛”。
服务收费
根据最新的指南针网络调查结果显示，75．46％的被调查者对互联网收费表示可以理解，有7．98％的被调查者表示将完全接受即将到来的互联网收费时代，而11．04％的被调查者对互联网收费持反对态度。在问及最经常使用的网络服务时，电子邮箱以57．32％的比例排在了第一位，其次为信息查询10．37％，搜索引擎5．49％。从中我们不难看出，互联网在人们生活中的不可替代性将日益突显。因为电子邮箱、信息查询、搜索引擎等互联网服务的便利、快捷、大容量、实惠都是现实生活中的任何一种服务方式无法比拟的。在该调查发现，短信、软件上传下载以及电子邮箱是互联网上最受欢迎的收费服务。除去6．75％表示坚决不付费的被调查者，绝大多数人能够承受10元以内的费用，比例为46．63％，31．90％的被调查者可以承受11－30元的月付费用，而表示愿意为获取互联网资源每月付出50元以上金额的被调查者仅有1．23％。 （华峰）来源
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