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主持人林白说:各位网友晚上好，欢迎参加名人有约的节目，今天的话题非常专业性，是关于财经方面的，我们嘉宾是来自和讯的柯细兴先生副总经理，他今天将为我们谈一下，专业财经网站的新思路。在节目开始的时候，作为主持人的我，斗胆预测一下，也许今天来参加的网友不会那么多，提问不会那么踊跃，但我们觉得深入谈讨一个话题是非常有价值的，也是本节目有含金量价格的话题。 柯细兴说:各位网友晚上好，今天参加跟以前参加的不一样，我觉得可以跟同行聊一下，关于财经网站怎么发展、生成。 林中白狼说:假如我是对互联网行业一无所知的网友，那么我现在想知道贵网站是如何诞生的？是诞生在互联网高峰时代吗？ 柯细兴说:在潮起之前，95年年底的时候，全国做证券交易的人，正赶上STAQ系统出现，可以说我们是有一批证券业的人事所创办和发展的一个内容网站。 柯细兴说:所以从它的诞生一开始，就注定是要为股民和财经人士提供服务。 主持人林白说:那么最近几年中国的故事风云激荡、起起伏伏，不知道您的财经网站怎么应付潮起潮落？ 柯细兴说:我们比股市变化很大，我们在起伏当中调整。最大的调整就是从创立网站到融资成功，这是快速发展的时间。99年第一次融资成功之后，到2001年是剧烈的波动期。我们经过了战略性的调整，大的调整是从网络的定位调整到财经资讯定位。围绕网络从接入到最后电子商务的一条龙的结构，现在围绕资讯，围绕我们的数字库。所以这个调整是比较大的。 主持人林白说:我知道您今天来到我们这里就是为了推广一下你们有偿资讯的概念，我直接发问，人们会买资讯吗？ 柯细兴说:会有. 大风：请问柯先生能不能解释一下您的成功理念？ 柯细兴说:积极向上，树立目标，坚定的信心。 主持人林白说:我知道您个人的经历蛮丰富的，也曾经有过在法国留学的经历，能不能向网友介绍一下您自己。对于一个财经网站产生信任，还不如先对这个网站的人了解一些。 柯细兴说:用丰富可以描述我这个人，出生农民的家庭。后来进入首钢，离开首钢之后在私营企业干过，也在集体企业干过，就是清华大学，搞第三产业。后来又去读书，读MBA，回来之后是搞第四产业，所以跨度比较大。我相信在第四产业里面我找到了我的归宿。 主持人林白说:你提到第二产业，让我想到我们大学毕业很多的同学，纷纷进入国有大中型企业，当时首钢也风行一时，招了很多优秀的人才。可能有一些人才不能在那里很好的发展，可能您也是这样的。您从第二产业到第四产业，是非常有跨度的产业。现在使什么让您认为财经网站就是您的归宿，难道将来不会再出现第五产业吗？ 柯细兴说:我之所以不在第二产业、第三产业待下去，我选择一个待的理由是因为我没有看到尽头，在首钢的话，因为它比较大，我看的尽头是我看到很多的老工程师还是那样的工作，那样的生活。我就离开了。但第四产业我没有看到尽头，所以我不会选择离开。 DF：柯先生认为财经类网站的发展前景究竟如何？ 柯细兴说:从国内、国外来看，财经类的网站普遍来说不是很理想。随着互联网的发展会进行分化，它会分化成内容类的和商务类的，从国内来看一个是网上交易，依托财经类的人士。这种网站是由于和资本市场发展是相辅相成的，现在看产品比较单一，人群简单。这一块网站发展路还很长，作为资讯类的网站，依托门户，作为互联网这种消费模式，人群不够。 柯细兴说:作为独立的，单一的商业模式现在不是很具备，基数不是很大。现在主要是依托它的数据库资源做多种资讯服务，可以叫多种终端的服务，可以叫一个数据库的服务。这可以是目前两类财经类网站比较可行的办法。 USERID：请谈一下和讯具体发展的打算。 柯细兴说:长远打算的话，从我们最近的战略定位来说，是想成为中国的BLOOMERG，正因为我们发现和讯跟它的起家资源优势非常的相象。但达到这样的目标还要做很多的工作。 林中白狼说:我非常想知道，在互联网退潮的时候，很多的专业网站纷纷收缩，很多都死掉了，贵网站怎么躲过的那场危机呢？ 柯细兴说:对我们来说是创造了一个奇迹。取决于我们一个是整个业务调整及时到位，第二我们从单一的广告模式已经过渡到了三种收入模式，一个是广告无偿资讯带来的收益，另外一个就是有偿资讯。再就是软件。从一个单一的收入模式，获得多种商业模式并存的，从目前财经网站用户群没有快速的扩大到可以生存的阶段，我认为我们采取策略是正确的。 U：您是否可以告诉我们，你们现在有偿资讯产品，客户群有哪些？ 柯细兴说:第一客户群我们不会脱离网站，是我们网站上的网民，非常忠实一批网民支持我们，就是收费会员资讯，这类产品是我们专家自己所写的有别我们提供的资讯。以互联网的方式给我们用户提供服务。 柯细兴说:第二块是我们非网上股民这一块，因为我们是网络公司，我们资讯的传递、服务能力比较有限，在这一块我们是通过和各类的信息服务商合作，或者是网络运营商服务，然后服务到各种终端的网民。比如有一些不上网，但看电视，我们就跟电视台合作，有些人不上网，有传呼，我们会跟传呼台合作等等多种方式。第三块用户群就是我们直接服务的非网络的，但是能上网的PC用户，这一般都是软件用户群，他直接拿的软件，但他一定要有电脑。 主持人林白说:刚才您谈到了和一些电视台、传呼台方面合作，您能详细谈一下和电视台的合作吗？ 柯细兴说:利用我们的专业性包括我们的分析师，和各地的电视的财经频道，或者证券栏目合作，我们会用我们的专业性从新包装他们的栏目，吸引他们的股民，而且会给股民提供服务。从免费的服务过渡到收费服务。这是我们跟电视台近期合作比较良好的方式。 主持人林白说:通过与电视台的合作，第一也许你们会有电视台给的播出费，第二通过电视台扩展了影响，吸引一些客户，取得更好的收入。你们是一个专业性的财经网站，其实能够像电视台或者其他媒体提供财经资讯服务，不应该只有你们一家，这当中你们遇到过竞争对手吗？ 柯细兴说:这一块竞争对手相对多一些，准确的说具备一定投资资讯服务的公司都是我们对手，另外就是具备采集加工能力的公司也是我们竞争对手。这一块竞争确实非常的激烈。 漂泊萍：除了做网站，您还对其他什么职业感兴趣？ 柯细兴说:我的兴趣是在于追求一种成功，特别是在不确定的市场，追求一种成功。 主持人林白说:可是不确定的市场也意味着不确定的风险，您怎么面对这个不确定的风险？ Amy(过客)说:我觉得中国有点全民皆股的状态了 林中白狼说:你也炒股吗？ 柯细兴说:其实成熟市场的风险更大，不确定市场往往因为一些比较创新性的行为成功的机率会更大。 主持人林白说:您曾经在巴黎工作过，负责远东资本市场开发，您能介绍一下当时的经历吗？对您现在的工作理念有什么影响？ 柯细兴说:在那里工作是一个网上资讯公司，是法国最早最大的公司。我在那里当时负责远东的资本市场，准确就是香港、台湾、中国内地。 柯细兴说:这是网络公司下一个要开发的对象，但他们不了解，我帮助他们了解中国资本市场，帮他们分析进入中国资本市场的可行性，这段经历让我了解了中国的网上交易和经济状况，也是我进入和讯的初衷。 AMY：我感到中国现在有点儿全民皆股的状态。不知道柯先生怎么认为？ 柯细兴说:中国股民的数量世界第一位，这是一个从资本市场发展必然的经历，不管是美国还是欧洲。资本市场往往是从人数的扩张到人数的结构的分化这样一个阶段，这种阶段中国走的很长，现在正在变化，会不会像国外一样走到以机构投资者占大多数的行程，在我看来也不会是这样。因为现在的交易工具已经和国外不一样，网络诞生使中小投资者具备了很先进的活动工具，所以我说中国投资者的数量永远是世界第一位的。 主持人林白说:这几年股市上是风风雨雨，您作为在专业财经网站工作，您认为现在的中国股市现在还需要在哪些方面做一些改进？ 柯细兴说:它跟我们资本市场发展阶段相吻合，什么样的发展阶段出现什么样的情况。你不可能让一个3岁的小孩向30岁人那样成熟。中国资本市场是有希望的，因为中国经济在高速的成长。 主持人林白说:在国外比较普遍是机构投资者的现象，在城市里面出现很多的广告，比如基金投资等等，大做广告吸引普通百姓把投资的委托权交给他们，你给股民和百姓一些建议，现在是否可以信赖投资基金？ 柯细兴说:基金是一种新型的投资理财工具，是否信赖这个工具，取决基金工作的管理模式，现在管理模式正处于爆发阶段。投资管理的博士和技巧目前还不是很成熟，所以从本人来说，目前阶段如果想作为一种安全性或者盈利性投资的话，开放式基金我个人认为不是首选。但在将来随着开放式基金的成熟，它会成为个人投资者或者中小散户或者不懂股市有一定钱的，一种非常有效的理财工具。 主持人林白说:我想到非常有趣，而且敏感的话题。就是我们以开放式基金广告为例，和讯作为专业的财经网站，也会是他们追求的一个客户。您怎么在这种情况下保持中立？ 柯细兴说:不管是和讯要面临的问题，而是很多媒体要面临的问题。不光是财经网站，但财经网站是首选。因为它与网民的互动性，如果他们是有投资理念的人群，用这种广告方式做是非常有效的。我们保证公正性的话，其实也可以通过证券咨询法也可以得到保证。因为它不允许开放式基金做虚假和夸张的广告。所以我们完全不用担心。 主持人林白说:之所以我就开放式基金连续发问，是我亲眼看到，我认识的一些普通人，他们正准备把自己的继续投入进去，我在想我非常希望像您这样的专业人士，可以给他们真正的帮助。 采石女：柯先生有没有失败的经历？如果你以前有，是如何克服的？ 柯细兴说:事业上的失败肯定是有的，大家可能都知道学专业方面，在高中我学习很好的，当时选择专业是没有任何选择性的，你当时所有的志愿都是服从分配。当时的教育体系，80％进入大学的人发现你进入大学根本不是你选择的专业，根本不知道你将来的方向在哪里。这样使我们整个大学的过程是失败的，四年下来你学会了一种思维方式，其他什么都没有。 主持人林白说:这一点我要与您沟通一下。如您所说，中国大学生大部分毕业生都会觉得自己的时间荒废了，而且也没有人问他们想学什么、做什么？而在这种情况下，我们恰恰学了一种我们想学的专业，这种教育体系会导致我们早衰，或者10几年挡在门外，也许会激发出我们的潜能，就像您这样，如果没有早年的压抑，也许不会像现在跳的这么活跃。 A：和讯是否做好准备和外国的资讯公司做竞争，您是否感觉到他们的压力？ 柯细兴说:目前来说还没有直接感受到，因为我们做是中国资本市场的财经资讯的工作。我们任何公司到中国来都是首先要了解中国资本市场，然后搜集这些人 财 物的资源，然后做一些工作。这种过程是需要较长的时间，因为我们有了接近7、8年的积累和经验，使我们觉得比国外的投资资讯公司更加了解中国市场，而且我们积累资讯的财富更大。 柯细兴说:但这不等于我们可以掉以轻心，因为他们的资讯实力和人力资源比我们更强一些，所以一方面我不怕，另一方面我们也做好了准备，更多我们是在本土化，中国市场化会做的比别人更专一些。 A：假设当外国的投资者进入中国市场的时候，你认为他们会相信你们的成果吗？他们会信任你们吗？ 柯细兴说:目前的中国市场对外国投资者开放处于低谷，现在外国投资者也在不断的降低。根据我在国外的经验来看，一般情况下他们比较信赖专业的,海外的给他们提供咨询的国际化的公司。所以境外的投资者或者股民，或者金融的投资者我们争取这样的客户难度很大，这可能也是国际性的资讯公司擅长的。 D：我想知道一下，您提供哪一类财经资讯是最受市场欢迎的？ 柯细兴说:我刚才讲了，资讯及时性以及咨询的容量都是客户所关注的。 采石女：现在财经类的网站都是清一色的财经理论还有财经现象评述，没有考虑众多网友的评述。我觉得你们可以增加一些百姓投资等等一些小栏目。 柯细兴说:这是一个很好的建议，我会回去讨论研究的。 采石女(过客)说:或者四打字慢了？ 林中白狼说:不是“四”是“是” 蜡笔小新：我认为许多人都知道，中国的股市近乎于崩盘，现在股民一有机会就要退出，现在谁会趟这个混水呢？ 柯细兴说:如果真是这样的话，我建议他现在该入市了。 林中白狼说:早知道您会这么回答，我就私下问了。 主持人林白说:说到近期的股市，能不能请柯先生做一个简短的评述。 柯细兴说:首先我不能评论个股，这是政策规定。第二我是职业经理人，所以平常也不怎么关心大盘，所以谈不出针对股市的具体的看法。只能告诉大家，大盘涨涨跌跌是正常的。 主持人林白说:有许多长期置身股市的股民有一个苦恼，就是永远在套牢和解套中挣扎。投入很多，但总赶不上挣钱的机会。这是为什么？ 柯细兴说:我觉得这是个人成长性不够吧？既然是在套牢和解套这么多次，为什么还不能盈利呢？如果你想盈利可以找我们。我看到很多从小户变成大户的，他是通过不断的挫折学习来成为大户的。中国的股市目前投资者的结构注定赚钱的人是少数，赔钱的人、套牢的人是多数。 柯细兴说:股市的特点不会让很多人挣钱，大多数人最后会风化。很多人会选择安全性的投资，比如开放式基金。也有人会选择高风险、高收益的。最后所谓的专业性，您想成为专业的投资机构或者人的话，您无非是在比别人风险低的情况下，取得了高收益。 主持人林白说:柯先生您刚才说到原来曾经读MBA，其实现在MBA这个话题，在国内也是热火朝天，包括真假MBA之声等等，我们也想请您洋MBA谈一下，为正在读MBA的青年人一些建议。 柯细兴说:读MBA可以分成两类人，一类是文凭是MBA，一类是实效性的MBA。现在国内大部分是文凭式的MBA。国外的MBA全都是实效性的，所以在选择MBA的时候，你要结合你自己的情况。如果你是实效性的，你要好好看看他老师的资料，他的授课的情况等等方面的状况。 柯细兴说:可能读书跟工作没有真正感受到，欧洲的MBA所有体系都是美国的体系，我们的教材大多数也是美国的，没有很大的差别。在工作这一块，我觉得国外的网络交易公司市场节奏比国内的强。国内所有的证券公司开办的网上交易，基本上我感觉带有行政部门色彩。只要是第四产业我觉得没有很拖拉的现象产生，国外也是一样，差距不是非常大。跟它的体制有关系，像欧洲国有企业都很少，包括法国，经历了两次私有化。如果到乡下的话，会感到很悠闲，又不一样。 主持人林白说:柯总您自己炒不炒股？ 柯细兴说:我自己炒股，一年就炒一次。第一我没时间，第二其实我也不是很专业，但我必须要炒，因为我钱闲着也是闲着。所以我选择中期投资，一年抽出一些时间，选择具有中长期投资价值的股票，然后根据时间把它卖掉。几年下来略有小赢。 林中白狼说:我们庆幸您没有挣的很多，要不然我们会丧失一个优秀财经网站的总经理。 AMY：我认为中国股市永远不会崩溃，因为总有操纵者会托盘，您认为我的说法有道理吗？ 柯细兴说:中国股市现在比较脆弱，所以现在感觉很多人在托盘。现在国外股市，一个政府为了资本市场的稳定，他们也会进行类似的操作，但他们的操作更加市场化。 主持人林白说:和讯财经是一家专业性的财经网站，您能否介绍一下在国内还有没有其他的您认为比较有水平的财经类网站？您认为他们的发展前景如何？ 采石女(过客)说:狼或者羊，再不回答，再不捧场啦！ 主持人林白说:嗷~~~ 柯细兴说:以前很多，现在这种网站越来越少。我不去评论具体的某个网站，只能说再回到我先前的话题，一般来说财经网站会分为两类，以内容为主的网站，必须具备财经资讯内容的生产、加工能力，或者我们所说的资讯的控制，这样的网站生命会更加旺盛，准确来说要有一定的财经媒体的支持，这类网站相对来说其生命力更旺盛。 柯细兴说:对于没有厚重资讯的网站逐渐会表现为商业性的网站，这网站大多会选择与商业公司或其他的金融机构进行联合，成为为其交易活动进行服务的网站。这些网站目前不会与经营定位相冲击。 FTGEWE：目前和讯有偿的产品被市场接受遇到了什么困难？ 柯细兴说:困难还是很大，第一个困难就是一种管理的问题，我们从网站转型成既做网站又做咨询的公司，在销售资讯的时候，有一些商家说既然一些资讯我在你的网上可以看到，为什么还要买？我们有很多优秀的工作人员，做了很多的专业工作，使他们慢慢接受一个资讯的接受价值，很多时候在于其信息的专业性、分类、组织、加工、传输。准确来说信息就像一个物流，在各个环节只要进行了加工就存在价值。 柯细兴说:我们不是把其他的媒体可以摘取的资讯简单地拿来用，而是进行了专业的组织和加工。而现在往往大家对这一部分的价值认识不是很足，这可能是我们在做资讯的时候，很大的一类挑战。第二类挑战，是各类读者对这种财经资讯的期望过高，往往认为买了你的资讯就可以保证我赚钱，就好象买投资基金就一定要赚钱一样。 柯细兴说:这种过高的期望，导致我们的资讯在股市红火的时候卖得特别红火，在股市不红火的时候，卖得很冷清。这是一种正常的消费行为，对我们来说，没有办法改变这种消费行为，我们的做法就是如何丰富我们的产品线，特别是个人投资的产品线。使我们的产品线既在股市红火的时候有人消费，在股市不合伙的时候，一些娱乐、休闲性质的产品发展起来，这也是作为我们来说考虑得比较多的问题。 太阳：想把有偿资讯卖出去，和讯现在的营销策略和营销手段有什么变化吗？ 柯细兴说:这一块业务整体来说都是新建的，因为之前没有这一块项目，人、组织、理念、策略都是新建的。我们的定位是向原来定位于资讯类的公司学习、模仿，我们走过了这样一个阶段。 柯细兴说:我们现阶段要创新，要紧密地结合我们的网络优势，结合我们对资讯的加工优势以及个人投资机构的优势，将几种优势结合起来，创造出更适合市场的产品，无论是资讯费还是产品的形式都在不断地创新，以后我们会陆续推出有别于目前市场上的新型产品。 QU：请问和讯网站现在有多少员工？ 柯细兴说:最兴旺的时候是300多人近400人，现在是200人。 主持人林白说:你们现在是否还有投资者？ 柯细兴说:我们融了一笔资，钱还没有花完，所以目前我们是处在盈利的边缘，我相信我们盈利以后，自己会有更多的投资者。 主持人林白说:作为目前最成功的财经网站之一，你们是否对其他小的财经网站进行投资、扶持的打算？ 柯细兴说:3月份我们刚刚合并了同行第二位的海融网站，接下来的投资目前来看还没有打算。 林中白狼说:好奇地想问一个问题，想知道，相您这样的财经网站里，员工的性别比例是怎样的？ 柯细兴说:我们的人事部门之前做过统计，我记不清具体的数量，只能说一个感觉。男性和女性的比例大致是6：4。 林中白狼说:没想到很多女性员工也愿意在财经类网站工作，因为我们之前感觉这样的网站专业性太强，可能都是一些专家学者在其中忙碌。 柯细兴说:不同的部门有不同的情况，有的部门男女比例失调，有的部门女难比例失调。 主持人林白说:节目就要结束了，和讯推出一个有偿资讯的战略转变，我想不仅对财经类网站有启示，对其他类型的网站也会有启迪，假设这种形式能够获得扩展、推行成功，那将意味着整个经济领域会发生一种新的变化。 柯细兴说:是这样的，准确来说，对专业性网站的变革之道，一定要经过认真地分析，分析你的优势在哪里，同时要分析你长期的打算在哪里。这样结合起来，你会立于网络，你不仅要专注你的业务，还要专注你的数据库，还要专注于你的服务队伍，可能进行分化，你可能定位在某一个环节，这就是互联网新的局面的形成。 柯细兴说:目前大一统的公司肯定有成功的，但绝对是少数的。超级的门户网站肯定会有，但是定位于这些细小之处也会成功，取决于你如何选择。就是说两类公司会取胜，一类公司规模做得很大，第二类公司是靠用户的质量取胜的。就是单个客户对你的利润率很高，这样的客户往往是专业定位的。我相信将有很多的专业性网站、专业性定位的公司会活得很好。 主持人林白说:今天的名人有约，现场直拨到此结束，非常感谢和讯的柯总为我们带来了一期深居简出，包含着专业以及浓厚个人色彩的一期节目。我们祝愿和讯财经不但为你们自己也为整个业界打开一条新的通道，感谢嘉宾也感谢各位网友的参与，明晚同样节目时间再会。
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