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出租车拼座坑乘客 投诉
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2002年12月27日08:23 华商报
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本报讯 (记者南风)大雪过后冰多路滑,急着要“打的”的人骤然增加,“拼座”现象一下子多起来。对此,西安出租车管理部门明确规定不允许“拼座”,如果顾客同意“拼座”的话,遇到资费不公等现象时,可以向有关部门举报投诉。
昨日下午,记者在友谊西路看到,冷风中,路边有许多等车的人。据观察,20分钟内,过往的出租车不少,几乎都满载乘客,奇怪的是,陆续有载着一两个乘客的车停到路边,司机探出头问等车者:“上不上?”车上乘客和等车的人都认为“很正常”,不时有人上车而去。
下午4时50分,一辆绿色出租车停在记者身边,副驾驶位上坐着一名女乘客,司机是一名年轻男子。他问记者到哪里,车要往西边去,顺路的话可以捎上一程。记者上车后,司机将正在计费的计价器按下,语音提示响了起来:“你的目的地到了……”随后他又将计价器重新启动,开始给记者的这段路程计费。记者下车时,问如此“拼座”怎么计费?司机说按计价器算,当记者问他那名女士岂不白乘了这段路时,司机说:“那是我的事!”并说不服可以去投诉。
随后,记者从西安市出租汽车管理处了解到,管理处明文规定不允许出租车“拼座”,如果乘客双方同意“拼座”就很难监管,乘客若在“拼座”时资费受损,只要有事实和质疑依据,可以立即向他们举报投诉。
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