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人民网北京9月26日讯美国“9·11恐怖袭击事件”发生后，145名中国乘客滞留美国安娜堡市，处境困难。中国驻芝加哥总领馆得知这一消息后，派员协助这些旅客度过难关，安全离开底特律。 据外交部网站消息，9月12日总领馆得知有145名中国乘客因乘坐的NW88航班延误而滞留在安娜堡市处境困难后，即研议应急方案，连夜派出四名领事赴安娜堡中国旅客下榻的旅馆提供协助。
13日清晨，总领馆人员向全体中国旅客转达了我国政府、外交部和使领馆的亲切慰问，明确表示总领馆将代表中国政府向他们所面临的困境提供切实帮助，负担他们的食宿费用。
我领事官员随即与旅馆、当地红十字会和警方等进行协商，经做工作，旅馆答应以优惠价格向中国旅客提供食宿，红十字会承诺负责安排车辆协助旅客每天往返机场和旅馆。我领事官员还帮助部分旅客了解汽车和火车信息，发动当地中国留学生前来协助旅客解决语言、药品和其它实际困难，并协助离开的旅客办理退房手续等。
截止15日晚10时，全部滞留旅客均安全离开底特律。他们对我国政府及时派员专程赶去帮助他们脱离困境表示衷心感谢。有的乘客把政府的关怀和温暖誉为雪中送炭，有的表示这次经历使自己深刻体会到祖国的重要和爱国的真正含义，有的表示祖国政府对身处异国困境中的普通公民及时予以关怀和帮助令其深为感动，并为祖国的强大而自豪。我领事官员的工作也得到美当地各界的赞赏。
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