[张茅]：政府官员都是按照公开、公正、诚实的原则来社会公布我们关于疫情的信息和各方面的情况。在非典快速蔓延的情况下，在各方面都没有充分准备的情况下，在群众中也确实存在对于疾病的恐慌情绪。随着党和政府全力以赴采取各种措施，并且我们通过专家向社会广泛介绍对于非典的预防、治疗和控制措施，以及随着各项措施逐步见到效果，我想群众的恐慌情绪也会逐渐减少。

　　现在从北京的情况来看，事实证明也是这样的。我觉得解决恐慌情绪是用我们防治工作取得的效果来证明的。另一方面我们要及时地解决和回答群众所提出的各种问题。我们在这几方面做了大量的工作。在北京，据我了解其他地区还没有出现暴乱的现象发生。在北京地区，我们的社会生活还是在正常有序地进行。