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尊敬的各位领导、企业界的同仁、新闻界的朋友，女士们、先生们，早上好！ 前面做演讲的都是在WTO领域极有建树和造诣的领导和专家，他们从一个较宏观的视角，对WTO以及加入WTO的中国经济进行了高屋建瓴和极为深入的探讨和分析。作为神州数码，我们是一间企业，所以我想从一个企业人的角度，从企业实践方面，就WTO后中国经济中一些具体问题，向在座各位做一个简要的汇报和交流。 首先请允许我简单介绍一下神州数码，神州数码是2000年联想集团面对Internet和WTO的挑战，主动应变分拆出来的一间公司，2001年6月1日，它已经在香港联合交易所上市。从成立的第一天起，它就被赋予了以中国电子商务应用为核心，以IT服务中国经济建设为使命。基于这样一个目标和使命，我们在想WTO将会给中国IT产业带来那些发展机会，中国IT企业存在着哪些差距，面临着哪些挑战，以及我们如何去应对这些挑战，对于这些问题，我想提一些看法。 前面几位领导和专家都已经讲到了WTO的规则对全球经济以及中国经济的影响，从企业实践的角度来看，我们认为，伴随着WTO的加入，要求政府更加公开、透明来履行它的任务。政府将从过去简单的行政、计划经济的手段，逐步过渡到以经济杠杆为中心的市场调节手段。 WTO的一个核心问题，首先将是政府，无论是在流程建设还是制度建设上都要有更高的要求，在这样一个建设过程中，实际上必须依赖于IT技术的应用，因为要想更有效的提供市场信息和获得反馈，进行有效的沟通与合作，就必须最有效的去把握市场信息和市场环境的变化，这就需要信息技术支持手段。另外，要使整个流程规范化，也需要IT技术。 第二个影响较深入的就是企业，对企业的影响是什么呢？前一段时间，很多人面对WTO，都提出一个很重要的论断，就是说，WTO对我们是一个很重要的机会，因为中国企业的产品会出口，包括刚才龙部长讲到的，市场的公开，可能使中国走向世界，但是从我们自身的实践来讲，就当前的形势来看，我们认为短期来说，挑战是大于机遇的，因为中国的企业要成为世界大家庭的一员，很多方面还没有准备好。如果我们要成为全球生态系统里的一分子，实际上我们还得在信息交流、在市场经济管理手段上大幅提高。 另外，从管理能力，从企业的实践来讲，要参与这样一个国际竞争，我们自己必须有非常强的竞争能力，包括在运用IT手段，在企业内部的信息化建设，资金流、物流应用上，联想集团主席柳传志先生在哈佛大学讲演时候，谈到了企业管理的应用。也就是说从市场的经营到物流、资金流的运作，一直到企业文化的建设，在面对国际竞争的时候，中国企业都还存在着巨大的差距，而面对这些差距，我们该如何赶上去，其实都牵扯到IT技术的应用。可以这样讲，加入WTO，对政府，对企业都有了更高的要求，都对企业和政府的IT应用产生了巨大的需求，所以说我们加入WTO以后，中国不仅仅是机遇，我觉得挑战也是非常严峻的。 目前我国IT产业与世界的差距是多少，从GDP总量来看，2001年，美国是8万亿美金，而中国是1万亿美金，比例差不多是7：1，但是从IT总的需求量或者总的产值来看，在美国是4000亿美金，在中国是186亿美金，这个比例是23：1，从这个数字上我们可以明显看到，我们的IT需求总量和我们的GDP是不匹配的，我们的IT占整个GDP的比例是非常非常低的，这说明中国的IT产业同美国有非常大的差距，但这也意味着我们有非常大的空间。另外，这个差距更为严峻的是，从结构上来看，在整个美国IT产业里，硬件，也就是说网络基础设施，同软件、服务相比，基本上是各占1/3，也就是说硬件的比例是34％，软件是20％，服务是42％。但是中国目前的状况是什么呢？中国目前的硬件达到84％，也就是说我们主要在做硬件建设，而没有软件和服务，这个结果暴露的问题是什么，就是中国的IT应用水平同世界先进水平还存在着巨大差距。为什么会存在这样的差距呢？实际上在2000年，在神州数码分拆，网络经济还非常热，大家对电子商务，对Internet，产生了非常非常多梦想的时候，我们就提出来了面对全球信息化，在信息技术飞跃发展的过程中，中国的Internet产业，或者是中国的信息产业，还将是一个持久战。对于中国信息化进程，我们大致划分了四个阶段，也就是说从网络基础建设到企业内部的信息化，再到企业间信息的互联互通，一直到全球化的贸易平台。在这四个阶段里，可以看到，我们的电子商务还仅是第一、第二个阶段，因此我们大量还得进行硬件的建设，应用和服务并没有发展起来，这实际上是我们处于初级阶段的结果。 另外一点就是，过去由于没有加入WTO，中国企业面对的竞争相对还是在一个本土化的环境里面，所以企业之间都处在相对低的IT应用水平上，都没有感受到IT应用所带来的巨大竞争压力。WTO以后，发生了非常大的变化，国际上，不仅仅是一些大的企业IT应用做得好，就连中小型企业做得也非常好。我有个同学在美国做一家中型的商务公司，他们是怎样应用IT技术呢？我们知道建一座大楼是需要钢材的，这家美国商务公司是做最传统的建材生意的，他们怎么去做生意呢？他们会根据一幢大楼的规划，需要多少钢材，然后去生产定制这些产品，一般来讲，中国的企业是按吨来计算的。比如说建一个店可能需要一千吨钢材，提交订单进行采购，然后安装、建设。建设完以后，可能有20％甚至30％是被浪费掉了，也就是说成本实际上有30％是无效的。美国这家商务公司如何做生意呢？他们是按每一根来计算钢材总量，计算出每一根以后，再拿到生产部门、冶炼部门，这实际上是按这间大楼每一根所需要多少长度来进行生产，结果是什么呢？尽管它所提供钢材的价格可能比中国的贵10％，但由于它是100％的应用，所以成本还会便宜10％—20％，为什么他们能够做到这一点，实际上就做到了电子商务的协同应用。而我们的钢铁企业，如果一根根的做，我想是没有办法的。这说明什么问题呢？说明我们在没有进入WTO之前，竞争不够激烈，我们可以在一种粗放式的经济环境里活下来，进入WTO以后，如果没有信息技术的应用，实际上我们是活不下去的，所以信息技术的应用已经成为中国整个产业升级的一个非常重要的关键环节。因此，针对电子商务的四个阶段，神州数码也制定了非常明确的战略。一直到今天，网络基础设施建设仍然是中国非常重要的问题，大家知道，美国一年PC的发货量在4000万台左右，而中国不到1000万台，中国的人口总数是12亿，而美国只有2亿多。我们的邻国韩国，只有4000万人口，但是他们的装机总量跟中国大陆一样多，从PC就可以看到，其实我们整个的IT应用水平还是非常低的，因此网络基础建设仍然是非常重要的，因此我们仍然会做网络基础建设这部分的业务，这是我们非常重要的一个方向。 另外一个是以应用软件为中心的IT服务，前面我们讲了，从美国和中国的差距可以看到，我们80％以上都是在做硬件，那么软件、服务如何发展，过去的中国企业，普遍不认同软件的价格，不认同服务的价格，这实际上极大的制约了产业的发展。软件是整个IT产业的灵魂，只有把软件应用提高上去，只有把IT服务提高上去，才能真正的按十五规划讲的，以信息化推动工业化。因此神州数码把IT服务和软件应用作为我们非常重要的第二主业来发展。 第三方面，如何应用电子信息的技术去改造我们自身的传统业务，因为神州数码有很大一块是贸易，我们用电子商务的手段，开发了e-Bridge网上交易系统，从而使我们过去普通的贸易型平台，转化成供应链管理的服务平台，这是神州数码面对四个发展阶段的一个战略安排。这样一种安排，给我们提供了一个非常大的发展空间。面对这样一个空间，面对这样一个环节，面对这样一个市场，我们究竟应该采取什么样的态势。 很多企业认为，加入WTO以后，我们会有非常大的压力，很多的国外企业都会跟中国企业竞争，都担心这样的后果。但是中国IT产业十几年的发展历程给我们一个重要的概念，其实竞争与合作，才是WTO后中国IT产业发展的主旋律。为什么这么讲呢？我们可以用几个数字来说明这个问题。记得90年的时候，全中国的PC装机量不过10万左右，92年差不多是30多万，而到去年，差不多接近1000万台，也就是说在过去十几年间，整个PC的成长接近100倍。PC市场，原来100％都是国外的企业，现在只有20％是国外的品牌，80％左右都是国内的品牌，也就是说在一个竞争和合作的过程当中，中国的企业得到了极大的成长。可能有很多外国企业说，由于扶持了中国IT产业，自己吃亏了，其实不是这样，我们可以看到，尽管国外品牌只占20％，但从总量上来看，外国品牌从34万台增长到180万台，这也是一个比较大的成长。除此以外，由于整个IT应用的普及，使得网络产品，应用软件及服务都有非常高速的成长，而这部分的增长，实际上都给IT企业带来非常大的机遇。这些领域里，基本上还是以国外的产品，企业为主。从PC这一点上我们可以看到，由于同国外企业合作，我们自身的PC产业也有很大的发展，今天我们之所以有如此的成长，比如像联想已经能够做到亚洲的第一品牌，是因为我们同一系列国际企业的合作，极大的提升了我们的技术能力和市场竞争能力。回过头来讲，我们的IT服务领域，或者应用软件领域，也是可以这样的，当然我们也希望，全球企业能够和我们一起合作，只有真正的把中国的IT应用扶植起来，不管中小企业、大型企业，还是政府机构，真正的把电子商务、电子政务一系列的IT应用扶植起来，才能真正造就一个巨大的IT产业市场。也就是说，今天我们是美国市场的23：1，如果我们能够做到他们的1/10，就意味着我们今天的市场要翻一番。如果我们要能够和美国市场同步的话，那实际上整个IT产业的应用将是非常非常理想，所以IDC对于未来中国5—10年的预测是一个非常乐观的数字，实际上我想是有道理的。从我们的角度来看，确实存在这样一个机遇，但是这个机遇的把握，就在于如何把全球的，国际化的IT企业引到中国来，如何扶持中国民族的IT企业，使中国民族IT企业在应用、在服务上成长，这样才能够真正造就一个巨大的市场，这是我们从一个产业的角度来看到的机遇。 当然作为神州数码来讲，我们的英文名字叫Digital China，这既是我们的名字，同时也是我们的使命，正是因为有以上这些思考，所以我们希望能够通过实践来推动中国信息化的进程，通过与全球IT企业的合作，来推动中国信息化的建设，来实现数字化中国这样一个理想，这也就是我们企业的宗旨和理念。WTO是中华民族一个不悔的选择，中国的IT企业有信心、有决心，积极参与国际间企业的竞争与合作中去，有能力，有理想能够在本世纪的中叶，把中华民族建设成一个富强、民主、文明的现代化国家。 谢谢大家！
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