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政府公众形象大幅提升
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2002年11月1日12:06 南方网-南方都市报
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政府公众形象大幅提升
民意调查显示市民对广州近五年变化普遍满意,最期望改善劳动就业健全社保体系
本报讯 (记者景小华 通讯员鸣义)党的“十五大”以来的五年中,广州的经济、社会发生了巨大变化。广州社情民意研究中心本月进行的一项民意调查显示,市民对广州这五年的变化普遍满意,广州市委市政府的公众形象获得市民的广泛赞扬,绝大多数市民对未来广州的发展充满信心。调查还发现,广大市民最期望改善的三个方面是继续增加收入、保障劳动就业和建立健全社会保障体系。
此项调查在全市十区进行,共完成有效问卷794份。调查结果发现,市民对广州这五年的经济、社会发展的评价较上个五年有大幅度的提升,尤其对城市建设、市容环境、加强中心城市的地位等工作的成效高度认可。同时,市民对市委市政府这五年来的工作也给予了高度评价。
八成人满意政府工作
调查显示,超过八成受访市民对五年来市委市政府的工作持满意态度。从改革、稳定、发展方面来看,受访市民评价最高的是发展和改革,不同程度的满意比例分别为85.5%和83.8%;稳定方面获得满意评价比例超过75%。其中,市民对其决策水平、工作成效、执政领导水平、为人民服务意识的好评均超过七成。
政府公众形象有较大幅度提升,对市委市政府形象总体评价“好”与“较好”的人占77.2%,比1998年的调查数字60.7%大幅上升了16.5个百分点。另外,超过七成受访市民对市委践行“三个代表”重要思想的工作给予了肯定,认为开展“三讲”教育对党建起到一定作用的人接近八成。
对政府工作评价
内容给予好评的人
决策水平76.6%
工作成效73.2%
执政领导水平72.3%
为人民服务意识 70.6%
任人惟贤,重视人才 65.7%
依法办事61%
办事效率60%
九成人满意广州巨变
调查显示,有九成市民不同程度地满意这五年广州各方面的变化。其中,表示“满意”的有21.4%,表示“较满意”的有68.4%,共计89.8%。其中包括经济发展、市政建设和社会发展三个方面。
经济发展 中心城市地位得到加强
调查结果:超过九成市民认可“丰富市场供应”,在“加强中心城市地位”、“运用高新技术”、“利用外资”等方面获得了超过八成市民的支持。
与1998年调查对比
主题肯定评价增幅
加强中心城市地位34.2%
利用外资30.7%
国有企业改革29.5%
鼓励私营、民营发展 28.5%
分析:这说明,经五年的迅猛发展,广州的实力今非昔比,在市民心目中,广州作为中心城市的地位已经确立,彻底改变了过去信心不足的局面。
市政建设 市容环境受到市民肯定
调查结果:认可市政建设有成效的受访者达九成,对“市容环境面貌”和“城市规划”成绩持肯定态度的都超过八成,对“市内交通秩序”、“环境保护”和“城市管理”成效持肯定态度的也都接近七成。
与1998年调查对比
主题肯定评价增幅
市容环境面貌63.4%
环境保护45.6%
城市规划43.7%
城市管理42.5%
市内交通秩序42.1%
市政建设19.9%
分析:数字背后是巨大的成绩,广州这五年城市建设的成绩有目共睹,老百姓的心目中已经彻底告别了过去广州脏、乱、差、处处塞车的城市形象。
社会发展 公用事业好评超过八成
调查结果:市民对五年来“对外交流”和“水、电、煤气、公共交通等公用事业”的好评超过八成;对“邮政通信”、“新闻报道”和“教育事业”的好评超过七成;对“文化娱乐生活”和“住房状况”的好评超过六成。与五年前的调查相比,值得一提的是“对外交流”方面,好评率足足提高了32.7个百分比,居所有社会发展指标的首位。
市民对社会发展变化的评价
评价指标 认为有成效人(1997—2002年) 排序
广州对外交流 83.2%1
公用事业 82.7%2
邮政通信 79.6%3
新闻报道 75.7%4
教育事业 73.4%5
文化娱乐 62.5%6
住房状况 60.5%7
医疗卫生 51.6%8
治安状况 49%9
民主法制建设 46.6%10
社会风气 40.3%11
反腐倡廉 35%12
分析:广州的开放形象、多层次、广范围的对外交流和国际化都市形象,已经在市民心中扎根。
最希望继续增加收入
调查发现,在广大市民充分肯定市委市政府过去五年工作的同时,市民也对今后市委市政府领导机关工作表达了自己的期望。在经济建设方面,最期望改善的前三个方面是增加收入、保障劳动就业和建立健全社会保障体系,被选率分别为78.5%、76.3%和56.2%。在社会发展方面,改善治安、改进医疗卫生工作和改善社会风气列为受访市民前三位的期望。此外,市民还希望市委着力反腐倡廉和完善监督机制。
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