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机票突然提价 中小旅行社叫苦
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2002年10月10日03:12 中国青年报
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本报北京10月9日电（记者苏敏）“你事先应该下点毛毛雨，通知一下嘛！”10月10日起，国内航线机票价格开始上调。但记者采访中发现，尽管民航总局早已将此信息通知到各航空公司，但一些中小旅行社事先并不知情。其中不少是昨天听到风声，今天看了报纸，才知道机票涨价的事。“谁把旅游业当回事啊！”一位经营国内游的旅行社人士无奈地说，“这件事肯定对我们收客有影响。”
记者了解到，对突然涨价之举，不少中小旅行社表示不满。一家中国旅行社协会的会员社老总说：“旅行社组团都是提前半个月报价。这样一来，就要跟按原价报名的客人费很多口舌。”
中信旅游总公司的张经理叫苦说，“十一”前忙着黄金周出团，丝毫不知涨价的事，感觉“冲击特别大”，因为该社组织的旅行团中，飞机团占了80％。“对已经签了协议的客人，我们只能争取得到理解，并劝说他们补足上涨的票价，因为这是旅行社控制不了的事”。
机票涨价，有些旅行社被迫改变出行方式。北京达美旅行社的金经理告诉记者：“本来有个300人左右的团准备坐飞机去华东五市旅游，昨天听到机票涨价的消息后，一下子就改成坐火车了。”
但大旅行社似乎不受机票涨价的影响。国旅总社国内公司的沈勇经理表示，机票涨价对该社业务“没什么影响，因为去山东、三峡、西安、九寨沟、张家界的团都是坐火车”。
神舟旅行社国内部石先生告诉记者，“机票涨价将直接导致客源减少，影响百姓消费意愿”。不过，他的一位手下却认为，涨价尚可承受———现在消费者层次多，“该走的照样走，比如正好有假或有事”。
采访中，一家旅行社老总向记者抱怨，国际上的油价有升有降总浮动，可咱们的机票除了搞明折明扣以外，怎么就只升不降？另有多家中小旅行社负责人呼吁，火车票价浮动都能搞个听证会，飞机票也应该搞听证会，增加透明度，至少提前出个“安民告示”，以便旅行社及时调整旅游报价。
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