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据《纽约时报》报道，“9·11”恐怖袭击事件已经过去将近两个月了，美国联邦调查局经过紧张周密的调查，于近日透露了劫机分子策划和实施这一恐怖行动的一些细节，将这次袭击的组织和协调情况展现在人们面前。由这些细节串联起来的事件过程，就像是一部惊险的小说。 9月11日上午，美国航空公司11航班正在波士顿洛根国际机场跑道上等待起飞，飞机提醒乘客关闭个人电话、电脑。这时，坐在经济舱8D座位上的穆罕默德·阿塔拨打了最后一个电话。电话是打往不远处也正在准备起飞的联合航空公司175航班的。此时，马文艾尔·舍希正坐在这架飞机的6C座位上。阿塔与舍希两人之间的对话只进行了不到一分钟，他们说话时互称表兄弟，语气非常亲密，就是这次通话，标志着历史上最残忍的恐怖行动的开始。
两年前开始密谋
共有19人直接参加了这次劫机行动。这19名劫机犯在组织和策划这次行动中分工明确。他们分为3伙：阿塔是主谋，另有3名头目，负责确定攻击日期和驾驶飞机；第二伙共3个人，负责协助工作，如帮助租房子、办驾照以及分发资金；第三伙是12名“士兵”，或称为“打手”，职责是在他们的头目攻击驾驶舱时控制住空中小姐及乘客。
恐怖行动最早是两年前在德国汉堡开始策划的，策划者中的3个人阿塔、舍希和扎拉希后来成为组织者和飞行员。另有3人在今年9月初离开美国，现在正被通缉。汉堡策划者的想法受到了拉登的“基地”组织的鼓励，并且得到其资助。美联邦调查局尚不知道拉登恐怖组织中的哪个人批准了这次行动。几位官员说他们怀疑是拉登本人批准的，也有调查人员说拉登的3名助手参与了计划。19名劫机分子可能都在拉登在阿富汗的训练营地受过训。
2000年1月，阿塔、舍希收到了赴美签证，当年6月，扎拉希也抵达美国。另一位飞行员汉卓1996年起就在南加州生活，两名同谋阿尔哈斯米和阿尔米达则是1999年来到圣迭戈的。阿塔等人在美国凤凰城、圣迭戈和佛罗里达接受飞行训练，不过，他们只学如何驾驶飞机飞行，而不学起飞和降落。
2001年夏，12名“打手”陆续从沙特抵美。这些人看起来不像是亡命之徒。他们大多在沙特接受过高等教育，来自原教旨主义盛行地区的中上层家庭，父辈一般是宗教领袖、学校校长、店主或商人。据其在沙特的家人说，他们离家前，有的说去圣地朝拜，有的说去车臣参加圣战。他们到美国后，汉卓帮助租房子、阿尔米达帮助他们搞到非法驾照。19名劫机分子大都有社会保险号码，因此可以开设银行账号，获得信用卡。他们保持自我封闭，与美国社会没有什么来往。
拉斯维加斯策划
在美国，劫机分子经常利用互联网进行一般的联系。但重要的事，往往是见面谈。游人络绎不绝、三教九流混杂的赌城拉斯维加斯便于隐蔽身份，成为他们的理想联络地点，他们在美国的策划活动大部分是在这里进行的。在拉斯维加斯，为提防有摄像机监视，他们不住赌场附近的豪华酒店旅馆，而是在拉斯维加斯城最破烂的地区、靠近“5美元大腿舞之家”的廉价汽车旅馆碰头。而且他们来去匆匆，谈完就走，并不光顾赌场。联邦调查局现在虽然知道劫机分子是在哪里碰头，但不知道他们谈了些什么。在佛罗里达和拉斯维加斯，调查人员搜查了劫机分子使用过的电脑，在其电子邮件中也没有发现有关“9·11”的蛛丝马迹。
从2000年夏开始，恐怖分子的活动经费被汇到佛罗里达的桑托拉斯银行和世纪银行。阿塔收到约10万美元，舍希得到的稍微少一些。用于“9·11”行动的50万美元的大约一半是由拉登组织成员穆斯塔法·阿迈德从阿联酋汇来的，其余的来自德国。
根据“基地”组织的恐怖训练手册的“教导”，恐怖行动有三个阶段：研究、计划和实施。“为防止出现意外，在实施行动前要在与真正的行动现场类似的地方进行演练。”从5月份开始，这些恐怖分子乘飞机进行模拟劫机。在5、6、7三个月为适应劫机环境进行的飞行中，他们买头等舱、往返票，但在最后一次从拉斯维加斯飞往东海岸的航行中，他们买了飞往不同目的地的单程票，并且坐的是经济舱。
分头、协调行动
根据恐怖训练手册的规定，行动人员采取行动前为避免引起注意，不要集体出行，最好在“小一些的地点”汇合。9月10日，阿塔及其帮手阿罗马里从波士顿开车到帕特兰。第二天，他们在波士顿洛根机场搭乘飞机。9月11日早上，汉卓和阿尔哈斯米及其“打手”从巴尔的摩前往杜勒斯国际机场，搭乘美国航空公司77航班。根据他们在模拟飞行中的观察，飞机在起飞后40分钟达到巡航高度，这时，他们开始行动。“打手”们将乘客赶往机舱后部。为避免乘客反抗，他们声称这是一次普通劫机，只要听他们的命令，飞机降落后会释放乘客及机组人员。
撞向五角大楼的美国航空公司77航班被劫持后，飞机显然是由汉卓驾驶的，开始时飞机剧烈摇晃，有人以为可能是恐怖分子在和飞行员搏斗，但调查人员说更可能是因为汉卓的技术太差，事件发生后他的飞行教练也对调查人员证实，说汉卓的飞行技术很糟糕。
美国联邦调查人员认为，在飞机撞向目标前，“打手”们可能也以为是普通的劫机行动。根据帕特兰一家银行自动取款机的监视录像，在头天晚上，阿罗马里还在笑，表情就像是小偷在寻欢作乐。向同伙隐瞒真实目的是恐怖分子的行动方式，“基地”组织的训练手册说：“为防止泄密，开始行动前不应将行动情况告诉所有成员。”（王珊）
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