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访十六大代表张立贵：移动的梦想
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2002年11月12日22:43 新华网
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新华网北京11月12日电 题：移动的梦想——访十六大代表、中国移动通信集团公司总经理张立贵
新华社记者 王雷鸣
张立贵代表很引人注意。
也难怪，中国移动通信集团公司近年来取得了举世瞩目的飞速发展。作为一家跻身世界500强的企业，其领路人自然受到人们的关注。
对江泽民同志十六大报告中提出的“必须始终紧紧抓住发展这个执政兴国的第一要务”，张立贵感触颇深：“中国移动通信集团公司短短数年的飞速发展，归根结底在于我们紧紧扭住发展不放松，始终把发展作为第一要务。”
坚持发展是硬道理
“江泽民同志的报告，说出了我们的心声。”张立贵说。只有发展才能真正实践“三个代表”的要求；只有国家整个经济的发展，才能解决前进过程中的所有困难和问题；只有发展，才是实现社会主义现代化的根本途径；只有发展，才能实现民富国强，才能实现“三大历史任务”，才能在中国特色社会主义道路上实现中华民族的伟大复兴。
张立贵代表说，中国移动通信集团始终坚持发展是硬道理。回想我国移动电话的发展，直到1987年我国才出现第一部移动交换机。此后，仅仅经过10多年的发展，我国移动事业就从无到有，到今天中国移动通信集团公司已经成为世界第一大网络运营公司，世界第一大ＧＳＭ运营商。从1987年到1997年，我国移动用户发展了1000万户，而党的十五大以来的5年，净增1．2亿户，是前10年的12倍，一跃挤身于世界500强行列。
在变化求发展
与记者的交谈中，张立贵代表引用了一段达尔文《进化论》中的著名论断：能够生存下来的物种，并不是那些最强壮的，也不是那些最聪明的，而是那些对变化作出快速反应的。
“时代在前进，社会在变化。中国移动谋求新世纪的更快发展，必须与时俱进，不断增强活力，保持旺盛生命力。”张立贵代表说。
他说，时代不断前进，情况也在不断发生变化。我们必须适应这种变化，如果不适应这种变化，只能灭亡。一个国家如此，一个企业更是如此。贯彻“三个代表”重要思想，必须坚持与时俱进的精神。对于我们企业来说，这一点尤为重要。我们企业只有坚持与时俱进，在变化中求生存，在变化求发展，在变化中求壮大。只有以变应变，不断改革创新，才能求得发展。如果只是一味地以“不变应万变”，必然被时代潮流所抛弃。
争创世界一流的通信运营企业
谈到今后中国移动通信集团公司的发展，张立贵代表说，我们将按照十六大报告的要求，全面贯彻“三个代表”重要思想，一如既往地坚持发展这个第一要务，不断深化企业改革，缩小与世界先进的一流的通信运商之间的差距，尽早实现争创世界一流的通信运营企业的战略目标。
张立贵介绍说，为这实现这一战略目标，今年我们提出，以服务领先、以业务领先的“双领先”重点。也就是说，以提高整个服务质量、网络质量，赢得用户的信赖；不断开发适应各类用户群体对移动新业务的不同需求，开发出先进技术和应用的业务产品。只有按照“双领先”这一战略重点，才能实现打造名牌的品牌战略，实现对客户的差异服务和个性化业务。同时，这个“双领先”还要满足用户的不同需求。我们要以用户的评价来体现企业的价值，不断提升客户对企业的忠诚度。我们提出，“只有我为客户，才有客户为我。”也就是说，只要我为客户服务，业务对路，客户就能选用我们的业务产品，企业就能焕发生命力，保持持续快速发展。（完）
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