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关于人力资源社会保障12333热线并入12345政务服务便民热线的公告

原标题:关于人力资源社会保障12333热线并入12345政务服务便民热线的公告

广大市民群众:

按照政务服务热线整合要求,市人力资源社会保障12333热线即日起并入12345政务服务便民热线。有需要咨询人力资源社会保障相关政策及经办服务的市民群众,可拨打0919-12345,或通过铜川市人社局官方网站、手机APP、微信公众号(微信小程序)咨询或留言,我们将第一时间回应。

由此带来不便,敬请谅解。

铜川市人力资源和社会保障局

2021年11月24日

您可以通过这些渠道和我们联系

1.微信公众号咨询。进入“铜川人社”微信公众号,点击公众号左下角小键盘图标,在输入框内留言,即可进入会话。

2.微信小程序咨询。微信搜索“铜川人社”小程序,点击小程序首页右下角“小客服”图标即可进入咨询页面。

3.“铜川人社 ” 手机APP咨询。“铜川人社”手机APP注册用户,可点击APP底部“咨询”菜单,即可进入咨询页面。

4.网站咨询。进入市人社局网站

(http://rs.tongchuan.gov.cn),点击首页右侧浮窗“云客服”即可进入智能客服。

功能一:点击对话框内蓝色字体可获得相关知

功能二:用户输入咨询关键字,系统自动检索相似问题供用户选择。

铜川人社相关政策解读

请参阅

1、“铜川人社”微信公众号底部菜单栏,点击“微人社”中的子菜单“政策解读”

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